Grundversorgung seit Dezember 2021??
Guten Tag, da mein vorheriger Anbieter pleite gegangen ist (Strombelieferung bis 21.12.21 / Gasbelieferung bis 02.12.21), bin ich automatisch zur E.ON "gerutscht". Dort bin ich nun seitdem in der Ersatzversorgung laut Portal?
Meines Wissens nach wechselt man nach 3 Monate Ersatzversorgung AUTOMATISCH in die Grundversorgung.
Ist dieses Problem bekannt?
Viele Grüße
soweit alles richtig, d.h. wenn der Versorger nicht mehr liefern kann, wird die Ersatzversorgung aktiv. Jetzt hat man drei Monate Zeit, sich für einen neuen Anbieter zu entscheiden. Tut man das nicht, wird man in die Grundversorgung überführt.
Ich sehe jetzt noch nicht Ihr Problem. Vlt können Sie dies nochmal genauer ausführen.
Also nochmal:
Sie können sich jetzt jederzeit für einen neuen Versorger entscheiden, müssen dies aber nicht tun. Am besten, intensiv die Preise und Laufzeiten vergleichen.
Und genau das ist leider nicht passiert.
Drei Monate nach dem 21.12.21 bzw. 02.12.21 (bis dahin fand meine Belieferung durch einen anderen Anbieter statt) hätte ich die Grundversorgung überführt werden müssen. Das ist aber nicht passiert. Ich bin selbst heute noch in der Ersatzversorgung!
Ich hoffe ich konnte das Problem verständlicher schildern.
Viele Grüße
"Jetzt hat man drei Monate Zeit, sich für einen neuen Anbieter zu entscheiden. Tut man das nicht, wird man in die Grundversorgung überführt."
>> Und genau das ist leider nicht passiert.
Drei Monate nach dem 21.12.21 bzw. 02.12.21 (bis dahin fand meine Belieferung durch einen anderen Anbieter statt) hätte ich die Grundversorgung überführt werden müssen. Das ist aber nicht passiert. Ich bin selbst heute noch in der Ersatzversorgung!
Ich hoffe ich konnte das Problem verständlicher schildern.
Viele Grüße