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Strom / Heizstrom
20.09.2017

Wie lange dauert eine Beantwortung per Email?

Ich habe vorgestern eine Email geschickt und diese ist sehr dringend. Leider habe ich noch keine Antwort bekommen. Wie lange dauert es normalerweise bis eine Email beantwortet bzw bearbeitet wird?
3 Kommentare
2017-09-20T08:49:29Z
Mittwoch, 20.09.2017 um 10:49 Uhr

Hallo Patrick,
eine genaue Zeit kann ich Ihnen da nicht nennen. Ein paar Tage können es aber schon mal sein. Wenn Sie mir Ihre Vertragskontonummer nennen, schaue ich mir Ihre E-Mail gern einmal an und beantworte sie.
Viele Grüße, 
Merle

2017-09-20T14:04:28Z
Mittwoch, 20.09.2017 um 16:04 Uhr
Ich habe eine Email mit der Kundennummer an frag@eon.de geschickt.
2017-09-20T14:14:51Z
Mittwoch, 20.09.2017 um 16:14 Uhr

Hallo Patrick,
ist angekommen. Ich sehe sie mir gleich an und melde mich dann per Mail bei Ihnen.
Viele Grüße
Jasmin

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