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Strom / Heizstrom
18.10.2016

Weber Grill

Hallo ich habe den vertrag mit den Weber grill auch abgeschlossen ist ca 4 wochen her stom wird ab den 01.01.2017 geliefert wann bekomme ich den Weber grill? Gruß Thorsten Schilling Vertragskonto .2320343xx250 weiss nicht ob ich die die Vertragsnummer komplett senden darf deshalb die xx

14 Kommentare
2016-10-18T07:19:47Z
Dienstag, 18.10.2016 um 09:19 Uhr

Hallo Herr Schilling,

gern beantworte ich Ihre Frage. Dazu benötige ich allerdings tatsächlich Ihre komplette Vertragskontonummer. Diese dürfen Sie gern posten, können aber im Sinne des Datenschutes für Ihre Antwort den Haken bei "Privat" setzen. 
Alternativ werden wir nach Ihrer Antwort die Vertragskontonummer aus-x-en. 

Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Viele Grüße,
Merle

2016-10-18T07:51:44Z
Dienstag, 18.10.2016 um 09:51 Uhr

Hallo Vertragskonto .232xxxxxxxxx Vielen Dank

2016-10-18T09:21:36Z
Dienstag, 18.10.2016 um 11:21 Uhr

Hallo Herr Schilling,

vielen Dank für die Vertragskontonummer. 
Gern habe ich mir Ihren Vertrag einmal angesehen. Ihr Grill müsste im Laufe dieser Woche zum Versand freigegeben werden. Ich hoffe, Sie haben noch ein klein wenig Geduld. 

Wenn noch etwas ist, melden Sie sich gern bei uns.
Viele Grüße,
Merle

2016-10-26T20:12:13Z
Mittwoch, 26.10.2016 um 22:12 Uhr
Hallo
mein grill,ist immer noch nicht angekommen, wollte wochenende eigentlich zum Geburtstag meiner frau
den grill nutzen ,könnten sie nochmal nachprüfen ob der grill schon versendet wurde?
Vielen Dank lg schilling
2016-10-27T06:39:06Z
Donnerstag, 27.10.2016 um 08:39 Uhr

Hallo Herr Schilling,

es tut mir sehr leid, aber aktuell haben wir Lieferenpässe, so dass sich der Versand Ihres Grills noch etwas verzögert. Einen genauen Zeitpunkt kann ich Ihnen leider nicht nennen. 

Ich hoffe, Sie haben eine Alternative für den Geburtstag Ihrer Frau, so dass sie diesen dennoch genießen kann.

Viele Grüße,
Merle

2016-11-07T21:17:57Z
Montag, 07.11.2016 um 22:17 Uhr
Hallo
ich wollte nur mal fragen ob sie schon ein neuen Liefertermin sagen können
lg schilling
2016-11-14T17:55:21Z
Montag, 14.11.2016 um 18:55 Uhr
Hallo
gibt es noch immer kein Liefertermin?
2016-11-15T08:07:25Z
Dienstag, 15.11.2016 um 09:07 Uhr

Hallo Herr Schilling,

gern fragen wir für Sie nach und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

Viele Grüße
Kathrin

 

2016-11-16T09:43:59Z
Mittwoch, 16.11.2016 um 10:43 Uhr

Hallo, auch ich warte schon seit längerem auf den Grill. Beliefert werde ich seit dem 22.09.2016 (Auftragsbestätigung 08.09.2016) Am 02.11.2016 meldete ich mich bereits per App, worauf mir zugesagt wurde, das es an die zuständige stelle weiter gegeben würde und man sich melde. Leider ist das bis heute nicht der Fall! Darum noch einmal meine Fragen: Wann kann ich endlich mit dem Grill rechnen? Mit welchem Dienstleister kommt er und werde ich bei Versand benachrichtigt? Vertragskonto: 232xxxxxxxxx Vielleicht habe ich hier ja mehr Glück!? Mit freundlichen Grüßen Florian Heumann

2016-11-16T10:09:36Z
Mittwoch, 16.11.2016 um 11:09 Uhr

Hallo Herr Heumann,
das tut mir leid, dass Sie den Grill noch nicht erhalten haben. Ich habe soeben eine Anfrage an unsere Versandabteilung für die Prämien geschickt. Ich kümmere mich persönlich darum und melde mich bei Ihnen, sobald mir eine Rückmeldung vorliegt - also in spätestens in einigen Tagen. Bis dahin bitte ich Sie ganz höflich noch um ein wenig Geduld.

Viele liebe Grüße
Kristin

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