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Strom / Heizstrom
19.01.2017

Stromabrg.

Guten Tag , meine Vertragsnr. ist 242xxxxxxxxx ..Strom .....seit November wurde der Vertrag gekündigt Trotzdem erhalte ich lfd. Mahnungen von Ihnen auch Ankündigung Stromsperre . ich bitte um Kontoabrg. d.h. ggfs. Rückzahlung Guthaben . Viele Grüße Gerd Graf

1 Kommentar
2017-01-19T12:41:50Z
Donnerstag, 19.01.2017 um 13:41 Uhr

Hallo Herr Graf,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Sie wurden hier erneut angemeldet, da Ihr bisheriger Lieferant die Versorgung beendet hat. Die Gründe dafür sind uns nicht bekannt. Da wir als Grundversorger in Großhansdorf gesetzlich verpflichtet sind, die Versorgung dann sicherzustellen, haben wir Sie in unserem allgemeinen Grundversorgungstarif angemeldet. Die Mahnkosten haben wir gern storniert und bitten Sie um Ausgleich des offenen Abschlags. Vielen Dank.

Viele Grüße
Kristin

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