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Strom / Heizstrom
13.03.2017

Storniertes Vertragskonto entfernen

Hallo e.on, ich versuche nun schon seit über einem Jahr ein storniertes Vertragskonto aus der Übersicht meiner Vertragskonten löschen zu lassen. Hab alles versucht, x-mal angerufen, E-Mails geschrieben, jetzt versuch ich es halt nochmal hier...vielleicht klappt es ja endlich.
5 Kommentare
2017-03-14T07:50:06Z
Dienstag, 14.03.2017 um 08:50 Uhr

Guten Morgen Herr Stamm,

gern kümmern wir uns um Ihr Anliegen. Bitte schreiben Sie uns die Vertragskontonummer, die gelöscht werden soll. Vielen Dank.

Viele Grüße
Kathrin

 

2017-03-14T10:57:13Z
Dienstag, 14.03.2017 um 11:57 Uhr

Guten Morgen, vielen Dank für die schnelle Antwort. Die Vertragsnummer lautet: 23XXXXXXXX58. Freundliche Grüße Martin Stamm

2017-03-14T12:06:13Z
Dienstag, 14.03.2017 um 13:06 Uhr

Hallo Herr Stamm,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir haben das Vertragskonto in der Übersicht ausgeblendet. Dieses sollte nun nicht mehr ersichtlich sein.

Bei weiteren Fragen helfen wir gern.

Viele Grüße
Kathrin

 

2017-03-14T13:24:54Z
Dienstag, 14.03.2017 um 14:24 Uhr
Super hat alles geklappt, vielen Dank!
2017-03-14T13:34:18Z
Dienstag, 14.03.2017 um 14:34 Uhr

Sehr gern geschehen

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