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Strom / Heizstrom
21.03.2017

Preiserhöhung trotz Preisgarantie?

Guten Tag,
ich habe gestern ein Schreiben über eine Preiserhöhung meines Stromtarifes erhalten, obwohl ich eine Preisgarantie bis 30.09.2018 wie kann das nun sein? Wenn die Preiserhöhung durch geht, kann ich dann wieder kündigen? Bleiben die bereits bezahlten Boni erhalten?

Danke für eine Rückmeldung.
MfG Matze
1 Kommentar
2017-03-21T10:13:17Z
Dienstag, 21.03.2017 um 11:13 Uhr

Hallo Herr Leuze,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Sie sind von der Preisanpassung nicht betroffen, da Sie inzwischen einen neuen DirektStrom Vertrag abgeschlossen haben. Es gelten also für Sie weiterhin die Preise, die in Ihrem Vertragsabschluss vom 6. Februar 2017 genannt wurden.

Das Preisanpassungsschreiben war lediglich für Ihren alten Vertrag vorgesehen. Für Sie ändert sich also nichts.

Viele liebe Grüße, Kristin

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