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Strom / Heizstrom
06.09.2017

Guthaben auszahlen

Guten tag was muss ich tun damit mein Guthaben auf mein Konto uberwiesen wird ? Mein Vertrags konto lautet 23XXXXXXXX66. Mfg

3 Kommentare
2017-09-07T06:21:30Z
Donnerstag, 07.09.2017 um 08:21 Uhr

Guten Morgen Frau Rittmann,

gern hab ich mir das Vertragskonto angeschaut. Ein Guthaben besteht hier nicht. Gibt es eventuell eine weitere Vertragskontonummer?

Viele Grüße
Kathrin

2017-09-07T13:12:45Z
Donnerstag, 07.09.2017 um 15:12 Uhr

Habe meinen Vertrag zum 31.07.17 gekündigt wegen Umzug es. Dennoch zeigt er mir innen mein eon ein Guthaben von 250,85 € an . 232xxx367366. Wie erklärt sich das ? Mfg

2017-09-07T13:42:24Z
Donnerstag, 07.09.2017 um 15:42 Uhr

Hallo Frau Rittmann,
dass liegt daran, dass die Forderung aus der Schlussrechnung erst am 19. September 2017 fällig wird. Ihrer Schlussrechnung vom 1. September 2017 können Sie entnehmen, dass eine offene Forderung von 684,40 Euro besteht, die bis zum 19. September 2017 zu begleichen ist.
Viele Grüße
Jasmin

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