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Strom / Heizstrom
08.11.2016

Differenz Vertragsangebot + Stromberatung im Internet

Hallo
auf Ihrer Internetseite wird über den "Stromberater" PLZ 15517 Verbrauch 7000 kWh für E.ON DirektStrom mit Onlineservice ein Jahrespreis von 1.669,92 € im 1. Jahr mit Neukundenbonus 375 € ausgewiesen. Das würde einen monatl. Abschlag von 139,16 € bedeuten.
In meinem Begrüßungsschreiben geben Sie einen mntl. Abschlag von 186,- € an. Wie erklären Sie die Differenz? Heißt das, daß Sie den Neukundenbonus erst bei der Jahresabrechnung erstatten?
Eigentlich wollte ich zu Ihnen wechseln, um die monatlichen Belastungen zu senken, aber so wird das wohl nix werden ...
1 Kommentar
2016-11-08T12:48:21Z
Dienstag, 08.11.2016 um 13:48 Uhr

Hallo HerrHanke,
der Neukundenbonus wird, wie angegeben, in der ersten Jahresrechnung verrechnet. Daher wurde dieser bei der Abschlagsberechnung nicht berücksichtigt.

Viele Grüße
Jasmin


 

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