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Strom / Heizstrom
22.01.2020

Die Frage im Forum wurde auf PRIVAT gestellt -> Antwort habe ich keine erhalten

Dies war meine Frage:


Zählerstand in Rechnung weicht extrem von Ablesung ab
Sehr geehrte Damen und Herren,

habe gestern den Zählerstand gemessen und heute bereits die Rechnung bekommen.
Der abgelesene Wert war 26811 kWh. Dies habe ich auch per Mail bestätigt bekommen.
Der Wert in der Rechnung ist 30644 kWh
Eine Abweichung von 3833 kWh
In Rechnung gestellt wurden 6534kWh

Wie kann das sein ??

Bitte um Rückmeldung.

mfg
H.Kapp

Außerdem wurde der Vertrag zum 1.12.19 gekündigt. Dies wurde angeblich per Fax von mir in Auftrag gegeben. Allerdings war das FALSCH. Es wurde der falsche Vertrag gekündigt. Habe immernoch keine Rückmeldung erhalten !!!

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