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Smarthome
FAQ

Was ist E.ON Plus?

E.ON Plus vereint die klassische Energieversorgung mit smarten Komponenten zur intelligenten Heimsteuerung und bietet somit den einfachen Einstieg in das vernetzte Zuhause. Zum Start gibt es neben Strom- und Erdgasprodukten Starter Sets des intelligenten Beleuchtungssystems Philips Hue und der smarten Heizungssteuerung von tado°. In den kommenden Monaten wird das E.ON Angebot um weitere Produkte namenhafter und innovativer Unternehmen sukzessive erweitert.

Wir kennen uns dank unserer langjährigen Erfahrung mit der benötigten Energie und der Vernetzung bei Ihnen zu Hause sehr gut aus. Dadurch können wir den Alltag in Ihrem smarten Zuhause einfacher machen - ganz praktisch und bequem - ohne hohe Kosten und hohe Einstiegshürden.


Wie kann ich herausfinden, ob E.ON Plus für mich verfügbar ist?

Mit E.ON Plus kann jeder in die Welt des smarten Zuhauses einsteigen, egal ob er bereits E.ON Kunde ist oder neu wechseln möchte.

Unser Angebot E.ON Plus ist bundesweit verfügbar. Auf der Homepage lassen sich mit Eingabe der Postleitzahl und der Angabe des Energieverbrauchs bzw. der Anzahl der Personen im Haushalt mit einem Klick die monatlichen Kosten ermitteln.

Der Wechsel ist kinderleicht. Wählen Sie einfach das passende Paket aus und bestellen Sie es online. Um die Kündigung des alten Vertrags brauchen Sie sich nicht zu kümmern, das regeln wir.


Wie lange verpflichte ich mich, wenn ich E.ON Plus-Kunde werde?

Die Vertragslaufzeit ist abhängig von den Paketen, die Sie abschließen. Die Energieprodukte sind bereits je nach Tarif 14-tägig kündbar. Philips Hue und tado° gibt es im Paket ab mindestens 12 Monaten Laufzeit.


Übernimmt jemand die Installation und Wartung für die Geräte von Philips Hue und tado°?

Die Smart Home-Produkte unserer Partner können in der Regel einfach und ohne technische Vorkenntnisse installiert werden. Optional kann für die Installation von tado° Heizungsthermostaten ein Installationsservice von 119 Euro (inkl. USt.) dazu gebucht werden.


Wie kann ich die Geräte von E.ON Plus von unterwegs aus steuern, gibt es da eine App?

Damit Sie die Services von E.ON Plus auch steuern zu können, wenn Sie nicht zuhause sind, können Sie die Apps unserer Markenpartner nutzen. Diese könen Sie im Google Playstore und bei Apple iTunes kostenlos herunterladen.


Brauche ich für E.ON Plus einen Internetanschluss?

Ja, für die Nutzung der tado° und Philips Hue Geräte ist ein Internetanschluss bwz. WLAN nötig.

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