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Service
03.12.2015

Wieso hat E.ON keine Kundencenter mehr vor Ort?

Es war früher so viel einfacher: Man konnte sein Anliegen direkt mit jemandem vor Ort klären. Heute läuft alles nur noch telefonisch oder über das Internet. Wird E.ON diesen Service irgendwann wieder anbieten?

1 Kommentar
2015-12-03T13:14:39Z
Donnerstag, 03.12.2015 um 14:14 Uhr

Hallo Frau Eblin,


wir können verstehen, dass Sie einen persönlichen Ansprechpartner wünschen. Durch die zunehmende Nutzung des Internetes, ist dieses tatsächlich ein gern gewählter Kanal für Anfragen geworden, auf dem wir gern schnell und unkompliziert für Sie da sind.

Ob es in ferner Zukunft wieder Kundenbüros vor Ort geben wird, können wir zu dem jetzigen Zeitpunkt leider noch nicht sagen.


Viele Grüße

Jasmin

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