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Service
31.12.2015

wie kann ich meinen Vertrag bei Eon kündigen?

kann ich über dieses Portal kündigen?
3 Kommentare
2016-01-04T07:56:06Z
Montag, 04.01.2016 um 08:56 Uhr

Hallo Herr Kempny,

schade, dass Sie bei uns kündigen möchten. Ziehen Sie aus Ihrer Wohnung oder Ihrem Haus aus? Dann können Sie uns über das Onlineportal Mein E.ON Ihren Auszug mitteilen. Gehen Sie dazu einfach oben rechts auf "Menü" und wählen ganz unten den Punkt "Mein Umzug" aus. Anschließend folgen Sie bitte den dort aufgeführten Hinweisen.

Möchten Sie Ihren Lieferanten wechseln? Dann ist es wichtig, dass die Kündigung in Textform erfolgt. Das bedeutet, dass Sie Ihre Kündigung bitte per Brief, Fax oder E-Mail einreichen. Bitte weisen Sie dabei darauf hin, dass Sie kündigen, um Ihren Lieferanten zu wechseln. Vielen Dank!

Gern nenne ich Ihnen unsere Kontaktdaten:

E.ON Energie Deutschland GmbH

Postfach 1475

84001 Landshut

kundenservice@eon.de

Fax: 08 71-95 38 62 20


Viele Grüße

Merle

2019-02-27T08:48:07Z
Mittwoch, 27.02.2019 um 09:48 Uhr
Es lässt tief Blicken, dass EON keine Kündigung per Online-Formular zulässt, sondern man nur einen Umzug melden und damit einen Vertrag für die neue Wohnung abschließen kann.

Wenn ich als Kunde "leicht" kündigen kann, komme ich gerne wieder. Ansonsten kann ich zu jedem anderen Anbieter gehen, der dieses Feature ebenfalls nicht anbietet. Hier könnte EON mit Kundenfreundlichkeit auftrumpfen! Also bitte ein Online-Formular zur Wohnungsauflösung bereitstellen. Vielen Dank!
2019-02-27T11:08:57Z
Mittwoch, 27.02.2019 um 12:08 Uhr
Hallo Johannes,

ganz lieben Dank für Ihr Feedback.

Ihren Hinweis geben wir gern weiter. Können wir noch etwas anderes für Sie tun? Dann melden Sie sich gern bei uns. Wir kümmern uns dann schnellstmöglich um Ihr Anliegen.

Viele Grüße und einen schönen Mittwoch
Kathrin
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