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Service
13.01.2016

wann bekomme ich die Abschlagszahlung wieder

1 Kommentar
2016-01-14T09:39:51Z
Donnerstag, 14.01.2016 um 10:39 Uhr

Hallo D. Schnuer,

die Abschlagszahlungen werden grundsätzlich mit dem Energieverbrauch des laufenden Abrechnungsjahres verrechnet. Stellt sich bei der Rechnungserstellung heraus, dass Sie mehr Abschläge geleistet als Energie verbraucht haben, zahlen wir Ihnen diese Differenz, abzüglich des ersten Abschlages des neuen Zeitraumes, zeitnah wieder aus. 

Habe ich hiermit Ihre Frage beantwortet? Melden Sie sich gerne wieder, wenn doch noch etwas unklar ist. Gern können Sie mir auch eine E-Mail an frag@eon.com schicken und dort Ihre Vertragskontonummer sowie Ihr genaues Anliegen mitteilen. Dann sehe ich mir dies noch einmal genauer an.

Viele Grüße

Merle

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