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Service
29.09.2015

Vertragsänderung auf Zahlung durch andere Person

Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben auf Ihrer Webseite gelesen, dass die Verträge für Energie zwar personengebunden sind, die Zahlungen aber auch durch andere Personen geleistet werden können. Wir sind eine WG und die Möglichkeit, Zahlungen auf andere Personen zu übertragen, entspräche ja dann der besten Variante bei einem Auszug der gemeldeten Person, richtig?
Link zur Info auf Ihrer Seite: https://www.eon.de/frag-eon/pk/fragen-und-antworten/kann-ich-meinen-vertrag-fur-strom-und-gas-auf-eine-andere-person-ubertragen

Mit freundlichen Grüßen
Jens Huber
1 Kommentar
2015-09-30T10:21:13Z
Mittwoch, 30.09.2015 um 12:21 Uhr

Hallo Herr Huber,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Es ist richtig, dass Zahlungen für Abschläge, Rechnungen etc. auch durch andere Personen geleistet werden können.
Bitte geben Sie in den Überweisungen dann jeweils die das Vertragskonto als Verwendungszweck an - so kann der
Betrag korrekt zugeordnet werden.

Bei einem Auszug ist es trotzdem sinnvoll, das Vertragskonto komplett umzumelden. Anderenfalls würde Ihr vorheriger
WG-Mitbewohner weiterhin unser Kunde sein - mit allen Rechten und Pflichten.

Sie können uns den Umzug ganz bequem in Ihrem Serviceportal "Mein E.ON" melden. Sie sind nicht in "Mein E.ON" registriert?
Dann einfach unser Umzugsformular ausfüllen und abschicken.

Alternativ können Sie uns Ihre Daten auch per E-Mail an frag@eon.com schicken. Wir nehmen die Ummeldung dann gern für Sie vor.

Wir freuen uns, wenn wir weiterhelfen konnten und sind bei weiteren Fragen gern für Sie da.

Viele Grüße Torsten

 

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