Diese Website verwendet Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu.   Erfahren Sie mehr.
Zustimmen
Ich habe die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen. Ich willige ein, dass die in E und L genannten Cookies zu Webanalyse- und Marketingzwecken gesetzt werden. Die Einwilligung kann ich jederzeit widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in der   Datenschutzerklärung
Nicht Zustimmen Zustimmen
Service
09.11.2017

Versand Prämie

Guten Tag liebes eon Team,
Ich bin mit Strom und Gas bei Ihnen Kunde.
Als Wechsel Prämie wurde mir für beides ein Iphone S6 versprochen.
Die Widerrufsfrist für beide Verträge ist ebenfalls verstrichen trotzdem habe noch keine Info über den Versand einer der beiden Prämien.
Meine Frage ist wird die Prämie auch versendet.
MfG D.AREND
3 Kommentare
2017-11-09T08:26:06Z
Donnerstag, 09.11.2017 um 09:26 Uhr

Hallo Frau Arend, 
ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und freue mich, dass Sie gleich mit Strom und Gas zu uns gewechselt sind. 
Sieh haben also den lifestrom Premium und lifeerdgas Premium abgeschlossen? Dann erhalten Sie Ihre beiden Prämien innerhalb von acht Wochen nach Ablauf der Widerrufsfrist. Ich bitte Sie daher noch um ein klein wenig Geduld. 
Bei weiteren Fragen, melden Sie sich gern bei uns - wir sind für Sie da!
Viele Grüße, 
Merle

2017-11-09T08:33:02Z
Donnerstag, 09.11.2017 um 09:33 Uhr
Ok dann warte ich mal ob noch irgendwas kommt.
Ich glaube allerdings nicht daran
MfG D.AREND
2017-11-09T09:06:53Z
Donnerstag, 09.11.2017 um 10:06 Uhr

Hallo Frau Arend, 
schade, dass Sie schon mit einem schlechten Gefühl in die Verträge starten. Gern werden wir Sie davon überzeugen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen dürfen. Melden Sie sich also gern wieder bei uns, wenn Sie noch Fragen haben.
Viele Grüße, 
Merle

Beitrag kommentieren
Beitrag kommentieren
Hier können Sie Ihre Kommentierung eintragen. Achten Sie darauf, dass alle Inhalte in diesem Bereich öffentlich sind. Bitte posten Sie keine persönlichen Daten.
Hier können Sie Ihre Kommentierung eintragen. Achten Sie darauf, dass alle Inhalte in diesem Bereich öffentlich sind. Bitte posten Sie keine persönlichen Daten.

😄
Letzte Fragen