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Service
21.10.2015

Tarifwechsel zu E.ON Teamstrom nicht möglich !!!

Mein Versorger lässt mich erst zum 31.12.2016 aus meinem Vertrag, darum hat EON meinen bereits geschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen wieder storniert, obwohl in den Vertragsbedingungen nichts von Vertragsbeginn zu einen bestimmten Datum bei diesem Mitarbeiterangebot steht .Mein Zugang zu MEIN EON ist wohl deshalb auch nicht mehr erreichbar. Ich habe von meiner Seite aus alle Bedingungen erfüllt, warum hält EON sich nicht auch daran ?

1 Kommentar
2015-10-27T11:54:57Z
Dienstag, 27.10.2015 um 12:54 Uhr

Sehr geehrter Herr Theis-Franke,


da Sie selbst E.ON-Mitarbeiter sind, bitten wir Sie, Ihre Anfrage auf den dafür vorgesehenen Wegen zu lösen. Dieses Forum ist für Kundenanfragen gedacht. Wir können Ihre Verärgerung natürlich verstehen, halten es aber nicht für zielführend, wenn ein Mitarbeiter öffentlich den eigenen Arbeitgeber angreift. Daher werden wir Ihren Post nicht veröffentlichen.


Wir möchten Sie mit Ihren Problemen aber natürlich nicht im Regen stehen lassen, deshalb folgender Hinweis von uns: Der sofortige Wechsel in den Tarif "E.ON TeamStrom" ist nur direkt aus anderen E.ON-Produkten möglich. Da Sie aktuell von einem anderen Versorger mit Energie beliefert werden, müssen bei einem Lieferantenwechsel dessen Vertragslaufzeiten gewahrt werden. Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu Ihren Vertragslaufzeiten direkt an Ihren jetzigen Lieferanten - vielen Dank.


Freundliche Grüße

Nina vom "Frag E.ON-Team"

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