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Service
09.04.2017

Sofortbonus in den Vertragsunterlagen nicht ersichtlich!?!

Hallo, ich bin vor einigen Tagen über das Vergleichsportal "Vervox" mit meinem Strom- und Gasvertrag zu Ihrem Unternehmen gewechselt. In den Vertragsunterlagen, die Sie mir zugeschickt haben, wird der Neukundenbonus ausgewiesen, über den Sofortbonus kann ich in beiden Verträgen nichts finden. Bitte bestätigen Sie mir die Höhe des Sofortbonus seperat schriftlich. MfG
3 Kommentare
2017-04-10T07:00:37Z
Montag, 10.04.2017 um 09:00 Uhr

Hallo Herr Tolle,
vielen Dank, dass Sie sich an uns wenden. Bitte teilen Sie uns Ihre Vertragskontonummer mit. Sobald uns diese vorliegt, sehen wir gern für Sie nach und bestätigen Ihnen die entsprechenden Daten.

Viele Grüße

Sonja

2017-04-10T18:30:55Z
Montag, 10.04.2017 um 20:30 Uhr

Hallo Sonja, meine Vertragskontonummern lauten:
Gas: 232xxxxxxx24
Strom: 232xxxxxxx59.

Danke + viele Grüße
Stefan Tölle

2017-04-11T09:47:29Z
Dienstag, 11.04.2017 um 11:47 Uhr

Hallo Herr Tölle,
gern bestätigen wir Ihnen, dass Sie den Sofortbonus in Höhe von 100,00 Euro für das Vertragskonto 232xxxxxxx24 und den Sofortbonus von 156,00 Euro für das Vertragskonto 232xxxxxxx59 erhalten. Die Überweisung erfolgt innerhalb von 60 Tagen nach Lieferbeginn.
Viele Grüße
Jasmin

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