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Service
04.01.2018

Prämie lifestrom!!!

Hallo Ich habe heute das Begrüßungsschreiben bekommen (lifestrom smart mit prämie weber grill q 1200) in dem schreiben wird die Prämie nicht aufgeführt Ich werde die Prämie doch bekommen oder ? mfg Lichtendonk

4 Kommentare
2018-01-05T07:45:14Z
Freitag, 05.01.2018 um 08:45 Uhr

Hallo Herr Lichtendonk,
schön, dass Sie sich für unseren lifestrom smart entschieden haben. 
Wenn Sie gestern das Begrüßungsschreiben erhalten haben, warten wir nun noch die zwei Wochen Widerrufsfrist ab und versenden Ihre Prämie dann innerhalb von acht Wochen.
Auf dem Begrüßungsschreiben selbst ist die Prämie nicht aufgeführt, das ist richtig, aber in Ihrer Aufttragsbestätigung sollte die Prämie benannt sein. 
Damit wir uns das alles einmal genau ansehen können, teilen Sie uns doch bitte Ihre Vertragskontonummer mit - vielen Dank!

Ihr Beitrag ist jetzt auf privat gestellt, damit Sie Ihre Vertragskontonummer sicher an uns übermitteln können. Sobald wir Ihr Anliegen geprüft und die Nummer unkenntlich gemacht haben, werden wir Ihren Beitrag wieder öffentlich stellen.
Viele Grüße, 
Merle

2018-01-05T13:03:42Z
Freitag, 05.01.2018 um 14:03 Uhr

Hallo Vertragskonto ist: 2320xxxxxxxx Mfg LICHTENDONK

2018-01-05T15:44:53Z
Freitag, 05.01.2018 um 16:44 Uhr

Hallo Lichtendonk,
in Ihrer Auftragsbestätigung steht, dass Sie den Weber Q1200 Black Line als Prämie erhalten.
Viele Grüße und einen guten Start ins Wochenende
Jasmin

2018-01-05T21:07:53Z
Freitag, 05.01.2018 um 22:07 Uhr
Vielen Dank für die antwort
mfg Lichtendonk
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