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Service
28.02.2017

Neukundenbonus

Hallo,
Ab dem 1.4 beziehen wir Strom über Eon! Ab dem 15.4 zählen wir monatlich einen Abschlag von 60Euro! Was ist denn mit unserem Neukundenbonus von 76 Euro? Der sollte doch mit den ersten Zahlungen verrechnet werden!? Vertragsnummer 232038077273
Danke schön schon mal um voraus!
Mario Wolf
2 Kommentare
2017-02-28T08:20:28Z
Dienstag, 28.02.2017 um 09:20 Uhr

Hallo Herr Wolf,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Leider ist der gewünschte Vertrag nicht zustande gekommen, daher beliefern wir Sie ab 1. April 2017 in unserem allgemeinen Grundversorgungstarif. Über den Grund dafür haben wir Sie mit unserem Schreiben vom 22. Februar 2017 informiert. Liegt Ihnen dieses Schreiben vor oder sollen wir dies gern noch einmal an Sie verschicken?

Viele Grüße
Kristin

2017-02-28T08:31:19Z
Dienstag, 28.02.2017 um 09:31 Uhr
Hallo,
Nein dieses Schreiben haben wir nicht bekommen. Daher bitte ich um erneute Zusendung.
Vielen Dank!
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