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Service
09.10.2017

Kündigungsbestätigung

Hallo Habe ihnen vor 14 Tagen auf dem Postweg eine Kündigung des Stromvertrages zukommen lassen,und noch keine Antwort von ihnen bekommen Mfg

5 Kommentare
2017-10-09T13:20:22Z
Montag, 09.10.2017 um 15:20 Uhr

Hallo Herr Flühr, 
gut, dass Sie hier noch einmal nachfragen. Ich schaue für Sie gern einmal nach, was da los ist. Können Sie mir dafür bitte Ihre Vertragskontonummer mitteilen?
Ihr Beitrag ist jetzt auf privat gestellt, damit Sie Ihre Vertragskontonummer sicher an uns übermitteln können. Sobald wir Ihr Anliegen geprüft und die Nummer unkenntlich gemacht haben, werden wir Ihren Beitrag wieder öffentlich stellen.
Viele Grüße, 
Merle

2017-10-09T13:25:21Z
Montag, 09.10.2017 um 15:25 Uhr

Danke für schnelle Antwort, Meine Vertragsnummer : 232xxxxxxxxx Mfg

2017-10-09T14:20:47Z
Montag, 09.10.2017 um 16:20 Uhr

Hallo Herr Flühr, 
Ihre Kündigung ist angekommen, die Bearbeitung nehme ich gerne vor. Bitte teilen Sie mir dazu doch noch mit, ob Sie auf Grund eines Umzuges kündigen oder ob Sie den Lieferanten wechseln wollen. Dies ist wichtig für die weitere Bearbeitung.
Viele Grüße, 
Merle

2017-10-11T18:52:44Z
Mittwoch, 11.10.2017 um 20:52 Uhr
Ich möchte gerne den Lieferanten wechsel.
Mfg
2017-10-12T06:12:46Z
Donnerstag, 12.10.2017 um 08:12 Uhr

Hallo Herr Flühr, 
schade, dass Sie sich für einen anderen Lieferanten entschieden haben. Aber vielleicht ergibt sich ja mal die Gelegenheit, dass wir Sie bei uns wieder als Kunden begrüßen dürfen. Wir würden uns sehr freuen - Sie sind jederzeit willkommen!
Ihre Abmeldung habe ich nun vorgenommen. In den nächsten Tagen erhalten Sie eine separate Kündigungsbestätigung. Haben Sie noch Fragen? Dann melden Sie sich einfach bei uns.
Viele Grüße, 
Merle

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