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Service
23.08.2016

Ist eine Zwischenabrechnung möglich

Hallo, da es bei uns im Keller durch einen Wasserschaden zu Schimmelbildung gekommen ist, sind nun mehr seit 2 Wochen in meiner Wohnung mehrere Trockengeräte verteilt. Diese fressen Energie ohne Ende. Die Firma die diese Geräte aufstellte, sagte mir zwar, dass die Geräte über einen internen Zähler verfügen und ich die Kosten für den Mehrverbrauch von der Versicherung erstattet. Nun meine Frage: kann man nachdem das vorbei ist eine Zwischenablesung machen und den Mehrverbrauch abrechnen damit ich nach dieser Zeit wieder meinen alten Abschlag weiter bezahlen kann?
2 Kommentare
2016-08-23T14:54:31Z
Dienstag, 23.08.2016 um 16:54 Uhr

Hallo Herr Steger,

vielen Dank für Ihre Mitteilung. Kein Problem, wir helfen Ihnen gern. Bitte lassen Sie uns das Schreiben von der Trocknungsfirma zukommen, in dem der Mehrverbrauch ersichtlich ist. Dies können Sie ganz einfach an frag@eon.com senden.

Anhand des Verbrauches können wir errechnen, wie hoch der Mehrbetrag sein wird. Das können Sie dann bei Ihrer Versicherung einreichen, damit Sie diesen Betrag zurückerstattet bekommen.

Bitte wundern Sie sich nicht, dass der Mehrverbrauch für die Trocknung in Ihrer nächsten Jahresrechnung erscheint, den Abschlag würden wir entsprechend wieder anpassen.

Viele Grüße
Kathrin 

2016-08-23T15:11:49Z
Dienstag, 23.08.2016 um 17:11 Uhr
Danke Kathrin für die schnelle Antwort. Sobald ich den verbrauch der Trockungsfirma weiß, werde ich die Berechnung an E.ON. senden.
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