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19.12.2017

iPhone 6s ging an Sie zurück, da mir niemand den Versand mitteilte!!!!

Hallo,

Seit meinem Begrüßungsschreiben sind nun bereits mehr als 10 Wochen vergangen!

Da ich innerhalb dieser Zeit stets meine Mails im Auge behielt, in der Hoffnung auf die vertraglich erwähnte Versandbestätigung des Prämienversandes binnen 8 Wochen nach Wiederrufsende, wurde ich leider bitter enntäuscht!

Erst durch mein Nachhaken, in meiner anderen derzeit privat gestellten Frage, habe ich heute eine Sendungsnummer erhalten und entsetzt festgestellt, dass mein DHL Paket bereits wieder an Sie zurück ging!!!

Hätte man mich rechtzeitig über den Versand informiert, wäre ich entsprechend Zuhause gewesen oder das Paket binnen der 7 Tage aus dem Paketshop abgeholt!!!

Ich fordere Sie hiermit auf, mir meine mir vertraglich bestätigte Prämie, ein iPhone 6s, umgehend erneut zu versenden und mich über den erfolgten Versand RECHTZEITIG per Email zu informieren, so wie dies ursprünglich mir auch schriftlich bestätigt wurde, jedoch nicht erfolgte!!!

Mit freundlichen Grüßen,
Henrik Müller
4 Kommentare
2017-12-19T21:40:03Z
Dienstag, 19.12.2017 um 22:40 Uhr
Drecksladen
2017-12-20T12:08:31Z
Mittwoch, 20.12.2017 um 13:08 Uhr

Hallo Thomas,
selbstverständlich respektieren wir Ihre Meinung. Bitte achten Sie aber bei Ihren Beiträgen auf unser Netiquette - vielen Dank und schöne Grüße
Jasmin

2017-12-20T12:23:35Z
Mittwoch, 20.12.2017 um 13:23 Uhr

Hallo Herr Müller,

Ihren Beitrag vom 19. Dezember 2017 haben wir heute separat um 11.33 Uhr beantwortet.

Bei weiteren Fragen melden Sie sich gern.

Viele Grüße
Kathrin

2017-12-20T20:02:01Z
Mittwoch, 20.12.2017 um 21:02 Uhr
Fällt einen schwer hier noch die richtigen Worte zu finden. Wie man das hier so liest haben ja fast alle Probleme ihr versprochene Prämie zu bekommen.
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