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Service
19.11.2015

Anmeldung nicht möglich.

Hallo, habe mich eben unter "Mein eon" registriert. Dies lief ohne Probleme. Sobald ich mich aber anmelde, werde ich direkt wieder aus dem Kundencenter gekickt. Woran liegt das??? Steffi

2 Kommentare
2015-11-20T08:23:15Z
Freitag, 20.11.2015 um 09:23 Uhr

Hallo Steffi,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Das tut mir total leid, dass die Registrierung nicht so geklappt hat! Wie ich sehe, konnten Sie sich in zwischen anmelden, oder?
Wenn noch etwas sein sollte, dann schreiben Sie uns bitte an frag@eon.com. Wir kümmern uns dann sofort darum.

Viele Grüße
Kristin

2015-11-27T18:05:06Z
Freitag, 27.11.2015 um 19:05 Uhr
Vielen Dank. Hat dann doch noch geklappt

Jetzt hätte ich aber noch eine Frage:

Hab meinen Vertrag über Verivox abgeschlossen und in der Bestätigung dazu gibt es eine Klausel, die folgendes besagt: Der Kunde erhält für den Vertragsabschluss einen einmaligen Bonus. Der Bonus gilt für Kunden, die in den letzten 6 Monaten keinen E.ON-Vertrag für Stromlieferung abgeschlossen haben
(Neukunden). Der Bonus wird mit der ersten Rechnung nach Vertragsbeginn verrechnet. Bei
vorzeitiger Beendigung des Vertrages entfällt der Bonus, es sei denn, das Vertragsverhältnis wird
durch den Kunden aufgrund eines außerordentlichen Kündigungsrechts bei einer Preisanpassung
beendet. Einen Anspruch auf Auszahlung des Bonus haben Sie nur gegen den Anbieter, nicht
gegen die Verivox GmbH.
Beinhaltet der Vertrag einen Sofortbonus, gilt ergänzend folgende Regelung: Den angegebenen
Bonus gewährt der Anbieter einmalig für den Anbieterwechsel. Der Bonus wird innerhalb von 60
Tagen nach Lieferbeginn überwiesen.
Die Auszahlung des Sofortbonus erfolgt max. 60 Tage nach Lieferbeginn (bzw. 60 Tage nach
Vertragsabschluss, wenn eine rückwirkende Belieferung vorliegt) per Überweisung auf das bei der
Bestellung angegebene Bankkonto. Etwaige Vorauszahlungen werden durch Bonuszahlungen nicht
gemindert.

Müsste meiner Ansicht nach heißen, dass ich meine erste Rechnung und einen Teil der darauffolgenden noch gar nicht hätte zahlen müssen. Oder sehe ich das falsch?
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