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Service
10.12.2016

Adressänderung ohne Änderung der Belieferung

Meine Eltern sind umgezogen, bleiben jedoch weiterhin Eigentümer der bislang bewohnten Immobilie. Die Stromversorgung und der Stromliefervertrag soll auch weiterhin erhalten bleiben. Postalisch sind sie jedoch unter der alten Adresse nicht mehr zu erreichen. Wie gebe ich diese Adressänderung unter diesen Rahmenbedingungen bekannt?
5 Kommentare
2016-12-12T10:01:45Z
Montag, 12.12.2016 um 11:01 Uhr

Hallo Herr Bruschek,
haben Sie eine Vollmacht für Ihre Eltern? Andernfalls müssten diese uns die neue Anschrift selbst mitteilen. Dafür reicht eine E-Mail an frag@eon.com mit Angabe der Vertragskontonummer, um die es sich handelt und der neuen Adresse.
Viele Grüße
Jasmin

2016-12-12T19:20:24Z
Montag, 12.12.2016 um 20:20 Uhr
Ja, ich habe eine Vollmacht. Benötigen Sie eine Kopie?

Viele Grüße
André Bruschek
2016-12-13T10:13:47Z
Dienstag, 13.12.2016 um 11:13 Uhr

Hallo Herr Bruschek,
ja, bitte lassen Sie uns die Vollmacht zukommen. Gerne per E-Mail an frag@eon.com
Vielen Dank und viele Grüße,
Merle

2016-12-13T18:47:01Z
Dienstag, 13.12.2016 um 19:47 Uhr
Die Vollmacht habe ich eben an frag@eon.com geschickt.
VG
André Bruschek
2016-12-14T08:02:35Z
Mittwoch, 14.12.2016 um 09:02 Uhr

Hallo Herr Bruschek,
Ihre E-Mail ist auch bereits bei uns angekommen - vielen Dank. Wir kümmern uns jetzt gern um die Adressänderung Ihrer Eltern und melden uns noch einmal kurz per E-Mail bei Ihnen zurück.
Viele Grüße
Nina

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