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FAQ

Wie kann ich meinen Abschlag in "Mein E.ON" anpassen?

Damit die Abschlagshöhe zu Ihrem tatsächlichen Verbrauch passt, empfehlen wir Ihnen, einen AbschlagsCheck zu machen. Lesen Sie dazu Ihren aktuellen Zählerstand ab.

Loggen Sie sich in "Mein E.ON" ein und gehen Sie auf "Mein Abschlag". Unter dem Reiter "Abschlagsanpassung" können Sie Ihren AbschlagsCheck durchführen. Wählen Sie "neuen Zählerstand erfassen" aus und geben Sie Ihren abgelesenen Zählerstand ein. Anschließend wird Ihnen Ihr optimaler Abschlag angezeigt, mit dem Sie eine Nachzahlung vermeiden können.

Seit Mai 2017 teilen wir die zu erwartenden jährlichen Kosten bei neuen Kunden in der Regel auf zwölf Abschläge auf. Bei Kunden, die vor Mai 2017 zu uns gewechselt sind, werden elf Abschläge berechnet.

 


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*Das Angebot gilt nur für Privatkunden. Alle Energieverträge außer: Rahmenverträge, Grund- und Ersatzversorgung, Produkte die bis 30.09.2020 unter der Marke innogy verkauft wurden sowie die Produktlinien Pur, Kombi, HanseDuo, BerlinStrom, Stabil, Smart sowie die Produkte EIFEL Strom, Strom Stabil Natur, Lifestrom flex, Lidl-Strom flex, Solar Cloud Basis, BasisStrom Öko, CleverStrom Öko, PremiumStrom Öko, BasisErdgas Öko, CleverErdgas Öko, PremiumErdgas Öko und Heizstromverträge. Die aktuelle Übersicht über die ausgenommenen Energieverträge sowie die Teilnahmebedingungen finden Sie unter www.eon.de/agb-eonplus.


** Sie erhalten den Rabatt, wenn bei zwei kombinierten Verträgen der monatliche Abschlag insgesamt mindestens 120 € beträgt. Des Weiteren wird der dauerhafte Rabatt erst nach Ende der Erstvertragslaufzeit gezahlt, falls Sie einen Neukundenbonus einschließlich Sachprämie über 50 € bekommen haben. 


*** 100 % Ökostrom ohne Aufpreis gilt nicht für bereits bestehende Ökostromverträge.

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