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Erdgas
30.11.2016

Warum so eine hohe Abschlagsumme?

Ab 1. November 2016 bin ich zu EON gewechselt. Die 1. Abschlagsumme für Erdgas bertägt 216,00 €.
Bei der alten Erdgas-Lieferanten war der Abschlag 71,00 €! Wie kommt die große Differenz zustande?
3 Kommentare
2016-11-30T15:00:51Z
Mittwoch, 30.11.2016 um 16:00 Uhr

Hallo Herr Laszczik,

schön dass Sie sich für uns uns entschieden haben. Gern beantworten wir Ihre Frage.

Bitte teilen Sie uns dazu Ihre Vertragskontonummer mit. Besten Dank!

Viele Grüße
Kathrin

2016-11-30T17:04:09Z
Mittwoch, 30.11.2016 um 18:04 Uhr

Hallo Kathrin, meine Vertagskonto-Nr.: 232xxxxxxxxx Vielen Dank für die Bemühung! Viele Grüße E. Laszczik

2016-12-01T08:08:02Z
Donnerstag, 01.12.2016 um 09:08 Uhr

Hallo Herr Laszczik,

dankeschön!

Es tut uns leid, dass Ihr Abschlag zu hoch angesetzt wurde. Für Ende Dezember 2016 steht aber schon Ihre erste Jahresrechnung an. Mit dieser Rechnung berechnen wir auch Ihren Abschlag neu und passen ihn an Ihren Energieverbrauch an.

Gern können Sie uns dafür dann direkt Ihren Zählerstand übermitteln.

Haben Sie weitere Fragen? Wir sind gern für Sie da.

Viele Grüße
Janina

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