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Erdgas
22.05.2017

Vertragskonto

Guten Tag, ich habe EON beauftragt, uns Gas zu liefern. Nun soll ich über "mein eon" neue Nachrichten abrufen. Was bitte ich meine Vertragskontonummer bzw. wo finde ich sie? Am rechten Rand des Auftragsformulars, das ich von Ihnen erhalten habe, finde ich folgende Nummer: PP_A90000_20170401_F50210_20170401, die wird aber nicht akzeptiert.
Ich bitte um einen Hinweis.
Mit freundlichem Gruß
S.C.
1 Kommentar
2017-05-22T07:28:31Z
Montag, 22.05.2017 um 09:28 Uhr

Hallo Frau Claus,

die Vertragskontonummer erhalten Sie mit unserem ersten Schreiben, dem Begrüßungsschreiben. Dort ist die Vertragskontonummer am rechten Rand hinterlegt und auch der Registrierungscode für unser Serviceportal wird in diesem Schreiben genannt.

Sollte Ihnen unsere Nachricht noch nicht vorliegen, sehen wir sehr gern für Sie nach und teilen Ihnen diese Daten mit.

Bitte informieren Sie uns, wenn wir Ihnen hier weiterhelfen können oder Sie weitere Fragen haben. Wir sind gern für Sie da!

Viele Grüße
Sonja

 

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