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Matze

Freischaltung gesperrter stromzähler

Wollte mal nachfragen wielang es dauert is ein zähler wieder freigeschaltet wird ? Offene Forderung ist bezahlt ,Inkasso hat die Akte letzte Woche geschlossen wollte es Montag gleich eon weiterleiten das der zähler freigeschalten wird
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4 Kommentare
2016-11-25T06:38:46Z
  • Freitag, 25.11.2016 um 07:38 Uhr

Hallo Matze,
da schauen wir gern für Sie nach. Bitte teilen Sie uns Ihr Vertragskonto mit. Vielen Dank!

Viele Grüße
Kristin

2016-11-25T11:06:44Z
  • Freitag, 25.11.2016 um 12:06 Uhr
Meine Vertragskontonummer 215070298772
2016-11-25T11:10:39Z
  • Freitag, 25.11.2016 um 12:10 Uhr

Hallo Matze, das Vertragskonto ist uns nicht bekannt. Bitte prüfen Sie dies nochmal und teilen uns die korrekte Nummer mit. Vielen Dank!
Viele Grüße
Kristin

2016-11-25T11:13:13Z
  • Freitag, 25.11.2016 um 12:13 Uhr

Zur Info: Sobald die offene Forderung ausgeglichen ist, beauftragen wir die Widerinbetriebnahme des Zählers. Die Entsperrung kann dann bis zu 48 Stunden dauern.

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    😄