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Trafic

Betrug von E-on?

Wie kann E-on einen Abschlag errechnen von knapp 300€ monatlich wenn das Haus lehr steht, keine Heizung vorhanden ist, auch keine Nachtspeicheröfen. Es sind nur Fernseher, Kühlschrank und ein kleiner Wasserboiler fürs Waschbecken vorhanden.
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3 Kommentare
2017-04-03T08:02:10Z
  • Merle
  •  Community Experte
  • Montag, 03.04.2017 um 10:02 Uhr

Hallo Trafic,
ein solcher Abschlag für ein leerstehendes Haus ist in der Tat sehr hoch. Aber sicherlich gibt es dafür einen guten Grund. Vielleicht waren uns diese Informationen bisher nicht bekannt? Gern gehe ich der Sache einmal nach. Bitte teilen Sie mir dazu die betroffene Vertragskontonummer mit.
Vielen Dank und viele Grüße, 
Merle

2017-04-06T16:46:36Z
  • Donnerstag, 06.04.2017 um 18:46 Uhr
Hallo, danke für die Antwort.
Ich kann doch keine Vertrags-Nummer hier posten???
Wir haben seit über 2 Jahren nur noch mit E-on telefoniert um versuchen klar zu stellen das der normale Strom nicht so hoch sein kann. Keiner hört uns wirklich zu weil wir jedes Mal einen anderen Mitarbeiter haben und alles neu erklären müssen und jeder erzählt uns was Anderes. Es gab zwischenzeitlichen Stopp per Gericht, E-on hat auch zugegeben Fehler gemacht zu haben und es wurde gestoppt- nun sollen wir auch noch die Gerichtskosten bezahlen obwohl wir doch für verkehrte Buchführung nichts können.
Wir müssen nun unseren 3 Kindern wieder sagen, dass es dieses Jahr wohl wieder nichts wird mit einziehen weil wir das ganze Geld für Strom lassen müssen statt für Hausumbau
2017-04-07T07:21:24Z
  • Freitag, 07.04.2017 um 09:21 Uhr

Hallo Trafic,

Sie können uns ruhig die Vertragskontonummer hier mitteilen. Wir machen Sie dann für andere User unkenntlich. Gern möchten wir mit Ihnen eine Lösung finden.

Viele Grüße
Kathrin

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