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Energie Kundenservice GmbH

Für den deutschen E.ON Vertrieb ist die E.ON Energie Kundenservice GmbH das Gesicht zum Kunden. Die Mitarbeiter der E.ON Energie Kundenservice betreuen die bundesweit rund sechs Millionen Privat- und Geschäftskunden von E.ON in Deutschland.

Service

Das Unternehmen ist eine hundertprozentige Tochter der E.ON Energie Deutschland GmbH und an 12 Standorten in Deutschland präsent.

Wir beraten unsere Kunden kompetent, zuverlässig und nachhaltig rund um Produkte, Verträge, Abrechnungen und Energielösungen. Mit unseren innovativen Services decken wir dabei die komplette Prozesskette ab- vom Lieferantenwechsel über Kundenbetreuung und Energiedatenmanagement bis hin zu Abrechnung und Forderungsmanagement. Unsere Mitarbeiter informieren zu Standard- und Sonderprodukten, kümmern sich um Anfragen rund um die Rechnung und unterstützen Neukunden beim Anbieterwechsel. Die Zufriedenheit der Kunden hat dabei oberste Priorität – darum sind wir auf allen Kanälen erreichbar, ob per Brief, Telefon,  E-Mail oder den Social-Media-Kanälen wie Facebook.

Management

Dr. Woflgang Noetel

Dr. Wolfgang Noetel

Dr. Wolfgang Wirtnik

Wolfgang Wirtnik
Jan Lauenroth

Jan Lauenroth