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Lösungsanbieter für die Energiezukunft

Faire Preise, verlässlicher Service, intelligente Lösungen – das sind die Kennzeichen der E.ON Energie Deutschland GmbH. Wir sind der Energiepartner für Strom, Erdgas und Dienstleistungen für mehr als 6 Millionen Kunden im gesamten Bundesgebiet. Zukunftsweisende Produkte, nachhaltige Energieerzeugung und dezentrale Lösungen gehören zu unserem Kerngeschäft.

Privatkunden: Von Solar bis zum SmartCheck

Privatkunden: Von Solar bis zum SmartCheck

Unsere Privatkunden haben bei unseren Strom- und Erdgastarifen die Wahl: Ob ökologisch, flexibel, mit oder ohne Preisgarantie, regional oder online – wir bieten eine maßgeschneiderte Auswahl für verschiedenste Verbrauchertypen. Über vielfältige Kontaktkanäle auf eon.de, dem Serviceportal „Mein E.ON“ sowie „Frag E.ON“ stehen wir bei Fragen zur Verfügung und sorgen mit der kundenfreundlichen Web-App E.ON SmartCheck für mehr Transparenz im Energiehaushalt. Darüber hinaus bieten wir innovative Lösungen für das Eigenheim, zum Beispiel mit E.ON Photovoltaikanlagen und Stromspeichern in Profi-Qualität, komplett installiert von unseren lokalen Handwerkspartnern. Wer bereits über eine Photovoltaik-Anlage verfügt, den unterstützen wir mit unserem Ertrags- und Anlagencheck, um diese zu optimieren. Zudem können Kunden mit unseren Angeboten zur Elektromobilität den Strom auf die Straße bringen. Insgesamt verstehen wir uns als Partner in der Energiewende und bauen unser Angebot konsequent weiter aus. Wir arbeiten laufend an innovativen Konzepten, Lösungen und Produkten, die es unseren Kunden ermöglichen, Energie effizienter zu nutzen.

Geschäftskunden: Maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen

Für Geschäftskunden bieten wir neben der klassischen Versorgung mit Strom und Gas maßgeschneiderte Energielösungen und innovative Impulse für das Energiemanagement. Ob Gewerbe, mittelständische Unternehmen oder Kommunen – wir haben für jeden Kunden bedarfsgerechte Angebote im Zeichen der Energiewende im Programm. Von der Photovoltaik-Anlage mit oder ohne Großspeicher zum Abfangen von Lastspitzen über Ladeinfrastruktur und Abrechnungsservices für Elektromobilität bis hin zu Kraft-Wärme-Kopplungsanlagen und weiteren Lösungen für mehr Effizienz in der Energienutzung unterstützen wir mit individuellen Angeboten, die wir unter anderem mit zuverlässigen Partnern wie unserer Schwestergesellschaft E.ON Energy Projects GmbH aufsetzen. Außerdem sind wir der professionelle Partner bei der EEG-Direktvermarktung.

Geschäftskunden: Maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen
Unser Kundenservice

Unser Kundenservice: Das Gesicht für über 6 Millionen Kunden

Die Zufriedenheit unserer Kunden hat oberste Priorität – darum sind wir auf allen Kanälen erreichbar – via Social Media (insbesondere Facebook), E-Mail, Telefon oder Brief. Unsere Mitarbeiter beraten kompetent und zuverlässig zu unseren Produkten. Sie kümmern sich umgehend und schnell um die Anliegen unserer Kunden, zum Beispiel Fragen rund um Rechnung, Tarifwahl oder erneuerbare Energien, und unterstützen Neukunden beim Anbieterwechsel.

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Als bundesweites Energieunternehmen übernehmen wir gesellschaftliche Verantwortung.

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