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Brauchen Sie Hilfe? So funktioniert es:
*Als bundesweiter Energieversorger mit regionalem Bezug arbeiten wir eng mit Jobcentern und Wohlfahrtsverbänden zusammen und haben Lösungen entwickelt, um Kunden mit Zahlungsschwierigkeiten zu unterstützen. Schnell, kundennah und unkompliziert.
Sollten Sie bereits von einer Schuldnerberatung, einem Wohlfahrtsverband, einem Jobcenter oder einem Sozialamt beraten werden, dann melden Sie sich bitte gemeinsam mit Ihrem Berater telefonisch bei uns.
Weitere Hilfsangebote
Bei Zahlungsschwierigkeiten
Jobcenter
Jobcenter können für Empfänger von Arbeitslosengeld II (Hartz IV) die Abschläge für Energie direkt an E.ON zahlen. Wenden Sie sich hierzu bitte an Ihren Berater vom Jobcenter.
Schuldnerberatung der Caritas
Caritas-Schuldnerberatung – lassen Sie sich von den Experten vor Ort oder direkt onlne beraten.
Schulden-Helpline
Ihr kostenloses Telefon- und Onlineberatungsangebot. Experten bieten Ihnen eine valide Schuldnerberatung.
Stromspar-Check
Das Stromspar-Team bietet für bestimmte Haushalte kostenlose Unterstützung vor Ort. Das Team checkt u. a. Ihren aktuellen Stromverbrauch und hilft mit Tipps sowie kostenloser Soforthilfen, z. B. Energiespar- und LED-Lampen.
Energie-Check der Verbraucherzentrale
Sie möchten den eigenen Energieverbrauch senken und dem Klima etwas Gutes tun? Auf der Website der Verbraucherzentrale erfahren Sie, wie Sie Strom und Heizenergie mit wenig Aufwand einsparen können.
Wir sind für Sie da!
Sie erreichen uns telefonisch unter
Tel.: 08 71-95 38 62 00
Montag bis Freitag: 08.00 – 20.00 Uhr
Samstag und Sonntag: 09.00 – 18.00 Uhr
oder wenden Sie sich bitte an kundenservice@eon.de
Gern rufen wir Sie auch zurück.
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