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Datenschutzhinweise und Datenschutzerklärung

Datenschutzhinweise für den Vertragsabschluss

Unter folgendem Link stehen unsere allgemeinen Datenschutzhinweise für Sie zum Download bereit: 

Datenschutzerklärung für unsere Website

Gerne informieren wir, die E.ON Energie Deutschland GmbH, Arnulfstraße 203, 80634 München, als Verantwortlicher für eon.de i.S.d. Art. 4 Nr. 7 EU-DS-GVO (nachfolgend „wir“), Sie mit dieser Datenschutzerklärung, ob und in welchem Umfang eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei einem Besuch der Website/s unter dieser Domain erfolgt. Zudem informieren wir Sie über Ihre Rechte und nennen Ihnen die zuständigen Ansprechpartner. Diese Hinweise gelten neben der oben genannten Domain auch für andere Websites, die wir im Internet anbieten, sofern auf diese Erklärung ausdrücklich verwiesen wird.
Personenbezogene Daten sind sämtliche Informationen, die einen Bezug zu Ihrer Personen erkennen lassen, z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, IP, Daten zum Nutzungsverhalten.

Die Websites in diesem Auftritt können Links auf andere Anbieter innerhalb und außerhalb des E.ON-Konzerns enthalten, auf die sich die Datenschutzerklärung nicht erstreckt. Bitte informieren Sie sich gesondert über die Datenschutzerklärungen für Websites der E.ON-Gesellschaften. Wenn Sie unsere Website verlassen, wird empfohlen, die Datenschutzerklärung jeder Website, die personenbezogene Daten sammelt, sorgfältig zu lesen.

A. Verarbeitung von personenbezogenen Daten bei informatorischer Nutzung aufgrund berechtigter Interessen, Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO

Im Fall einer rein informatorischen Nutzung unserer Website, das heißt, wenn Sie sich weder registrieren, anmelden noch auf sonstige Weise zusätzliche Informationen an uns übermitteln, erheben und verarbeiten wir zunächst nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser und Ihr Internetzugangsanbieter an unseren Server übermitteln. Dabei handelt es sich um Daten, die technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit unseres Angebots gewährleisten zu können.
Konkret handelt es sich um

  • Technische Daten (anonymisierte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Inhalt der Anforderung bzw. des Abrufs, Zugriffsstatus, http-Statuscode)
  • Zeitzonendifferenz zu Greenwich Mean Time (GMT), jeweils übertragene Datenmenge, Referrer-URL
  • Betriebssystem, Browserdaten (Betriebssystem, Oberfläche, Browser, Sprache, Version der Browsersoftware)

Zur Erbringung der Website-Funktionen und zur Erfüllung unserer eigenen Verpflichtungen geben wir zum einen Ihre Daten an unsere Dienstleister weiter, zum anderen empfangen wir von diesen Daten.

Wir speichern die vorgenannten Daten auch in Logfiles. Diese Speicherung erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Außerdem nutzen wir die Daten, um unseren Internetauftritt zu optimieren und dessen Sicherheit sicherzustellen. Es erfolgt jedoch keine Speicherung der vorgenannten Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten auch im sogenannten Local Storage, das heißt wir nutzen die Speicherkapazität Ihres Browsers.
Diese Speicherung dient dazu, Ihnen beim erneuten Aufruf des Formulars das Ausfüllen zu vereinfachen sowie die Nutzerfreundlichkeit und den Service von eon.de zu verbessern. Nicht gespeichert werden von Ihnen abgefragte Einwilligungen (z.B. in den Erhalt von Werbung) sowie Ihre Bankverbindung und ggf. eine bereits bei E.ON vorliegende Vertragskontonummer. Diese Daten müssen Sie also neu eingeben bzw. Ihre Einwilligungen neu erteilen. Die im Local Storage hierfür gespeicherten Daten sind nur Ihnen (über den Browser) und E.ON zugänglich. Dritte und andere Websites können die Daten nicht auslesen. Eine Zusammenführung der Daten mit anderen Daten (z.B. Informationen von Tracking-Tools, die separat ebenfalls im Local Storage abgelegt werden) geschieht nicht.

Im Local Storage werden außerdem bestimmte Informationen und Eingaben an die Tracking-Tools für die Übermittlung und Auswertung gespeichert. Entsprechende Datenschutzhinweise zum Thema Tracking finden Sie in dem entsprechenden Kapitel dieser Datenschutzerklärung. Diese Daten dienen lediglich dazu, um das Surfverhalten der Besucher auf eon.de zu analysieren und auszuwerten. Die im Local Storage gespeicherten Daten werden nicht für Werbezwecke genutzt.

B. Verarbeitung von personenbezogenen Daten angemeldeter Mein E.ON-/ Website-Nutzer

Wenn Sie sich für unser Kundenportal Mein E.ON registrieren, oder bereits über ein Benutzerkonto verfügen und die Website als angemeldeter Nutzer besuchen, erheben und verarbeiten wir zusätzlich zu den unter Punkt A. genannten Informationen nachstehend genannte Datenarten zu folgenden Zwecken und aus folgenden Rechtsgründen:

1. Verarbeitung für Kundenzufriedenheitsbefragungen (Net Promoter Score) auf der Grundlage Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO

  • Ihre Bewertung unserer Services und Dienstleistungen auf einer Skala von 0 bis 10;

2. Verarbeitung der von Ihnen bereitgestellten Pflichtangaben zur vereinbarten Nutzung von Mein E.ON, Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO

  • Persönliche Angaben (Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Passwort);
  • Zählernummer & -stand, Anschrift, Vorlieferant sowie Vorlieferant Kundennummer;
  • Vertragskontonummer;

3. Verarbeitung der von Ihnen bereitgestellten, freiwilligen Angaben bei und nach Vertragsabschluss zur vereinbarten Nutzung von mein E.ON, Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO

  • Persönliche Angaben (Telefonnummern, Faxnummern, weitere E-Mail-Adressen, Homepage);
  • Bankdaten (z.B. SEPA-Mandat, Kontoinhaber, IBAN, BIC, Bank)

4. Verarbeitung bei Anmeldung unter Mein E.ON zur Information zu Produkten und Dienstleistungen aufgrund unserer berechtigten Interessen, Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO

Unser Ziel ist es, die Kundenbeziehung mit Ihnen zu erhalten, zu bewerten und Ihnen relevante und optimierte Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Dazu nutzen wir

  • Vertragskontonummer;
  • Sparte bzw. Kundengruppe;
  • Postleitzahl;
  • PDF-Auftrag;

Ziel ist es, auch für andere Kundengruppen das Interesse für bestimmte Produkte oder Dienstleistungen zu quantifizieren und zu bewerten. Die vorstehend beschriebenen Daten nutzen wir außerdem, um die für Sie in Frage kommenden Produkte und Services in eine analytisch hergeleitete Reihenfolge zu überführen und Ihnen anbieten zu können.

5. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Übrigen aufgrund unserer berechtigten Interessen, Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO

Zur Vereinfachung der Handhabung des Tarifberaters und beim Online-Vertragsabschluss verarbeiten wir personenbezogene Daten, die es uns möglich machen, Sie wiederzuerkennen. Hierfür verarbeiten wir:

  • Postleitzahl
  • Verbrauch
  • Vertragskontonummer (gehasht)
  • Eingaben beim Online-Vertragsabschluss

Zur Erbringung von vereinbarten Funktionalitäten der Website bzw. Mein E.ON und zur Erfüllung unserer Verpflichtungen geben wir zum einen Ihre Daten an unsere Dienstleister weiter, zum anderen empfangen wir von diesen Daten.

C. Verarbeitung von personenbezogenen Daten bei Nutzung des Solar-Rechners

1. Verarbeitung der von Ihnen bereitgestellten Pflichtangaben zur vereinbarten Nutzung des Solar-Rechners, Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO

  • Persönliche Angaben (Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse);
  • Anzahl der Einwohner und Eigentümerstatus
  • Durchschnittlicher Stromverbrauch und Verbrauchsverhalten
  • Dachneigung, Dachausrichtung und Dachgröße

2. Verarbeitung der von Ihnen bereitgestellten, freiwilligen Angaben bei der Nutzung des Solar-Rechners, Art. 6 Abs. 1 lit. ab) DS-GVO

  • Aktionscode
  • Sonstige Angaben

D. Verarbeitung von personenbezogenen Daten Frag E.ON-/LiveChat-Nutzer

Wenn Sie sich für unser Kundenportal Mein E.ON registrieren, oder bereits über ein Benutzerkonto verfügen und die Website als angemeldeter Nutzer besuchen, erheben und verarbeiten wir zusätzlich zu den unter Punkt A. genannten Informationen nachstehend genannte Datenarten zu folgenden Zwecken und aus folgenden Rechtsgründen:

1. Verarbeitung der von Ihnen bereitgestellten Pflichtangaben zur vereinbarten Nutzung von Frag E.ON, Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO

  • Persönliche Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Passwort);

2. Verarbeitung der von Ihnen bereitgestellten, freiwilligen Angaben zur vereinbarten Nutzung von Frag E.ON, Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO

  • Vertragsdaten (Vertragskontonummer)

E. Verwendung von Cookies aufgrund berechtigter Interessen, Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO:

Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden beim Besuch unserer Website so genannte „Cookies“ auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, unsere Website insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.
Sie werden beim ersten Aufruf unserer Website bzw. fehlendem Cookie auf Ihrem Endgerät über den Einsatz von Cookies informiert. Für die weitere Nutzung unter Verwendung von Cookies holen wir von Ihnen eine Einwilligung zum Setzen des/ der Cookies bzw. zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten ein. Bei Erteilung dieses initialen Cookie-Hinweises verweisen wir auf diese Datenschutzerklärung.

Wir nutzen vorübergehende (transiente) und beständige (persistente) Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:

1. Vorübergehende (transiente) Cookies

Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich bei Mein E.ON, Frag E.ON oder LiveChat ausloggen oder den Browser und damit eon.de schließen.

2. Beständige (persistente) Cookies

Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.

Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie bei Ablehnung eventuell nicht alle Funktionen der Website/s nutzen können oder eine Anzeige ggf. überhaupt nicht möglich ist.

Weiterhin nutzen wir HTML5 storage objects, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Diese Objekte speichern die erforderlichen Daten unabhängig von Ihrem verwendeten Browser und haben kein automatisches Ablaufdatum. Wenn Sie keine Verarbeitung der Flash-Cookies wünschen, müssen Sie ein entsprechendes Add-On installieren, z. B. „Better Privacy“ für Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy/) oder das Adobe-Flash-Killer-Cookie für Google Chrome. Die Nutzung von HTML5 storage objects können Sie verhindern, indem Sie in Ihrem Browser den privaten Modus einsetzen. Zudem empfehlen wir, regelmäßig Ihre Cookies und den Browser-Verlauf manuell zu löschen.

Wichtig:

Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Im Falle einer Ablehnung können Sie eventuell nicht alle Funktionen der Website nutzen oder eine Anzeige ist ggf. überhaupt nicht möglich.

F. Verwendung von Cookies aufgrund Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten über weitere Cookies, wenn Sie dem zugestimmt haben.
Informationen zu diesen Cookies finden Sie unter „L. Einsatz von Web Analytics“.

Um Ihre Zustimmung zu widerrufen, klicken Sie bitte hier:

G. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

H. Empfänger von Daten und Datenquellen

1. Kategorien von Empfängern von Daten

Soweit gesetzlich zulässig (wie vorab unter A, B beschrieben), geben wir personenbezogene Daten an Unternehmen in unserem Konzern sowie externe Dienstleister weiter:

  • Konzernunternehmen zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen und für das Berichtswesen
  • Vertriebspartner und Dienstleister zur gezielten Ansprache, zum Abschluss und für die Durchführung des Vertrages sowie zur Provisionsabwicklung (z.B. Frag E.ON, LiveChat oder Planungs- und Installationsbetriebe)
  • IT-Dienstleister zur Aufrechterhaltung unserer IT-Infrastruktur
  • Öffentliche Stellen in begründeten Fällen (z.B. Sozialversicherungsträger, Finanzbehörden, Polizei, Staatsanwaltschaft, Aufsichtsbehörden)

2. Datenquellen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Nutzungs- und Geschäftsbeziehungen von Ihnen erhalten haben. Soweit es für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Websites erhoben haben.
Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir von konzerninternen Unternehmen, Suchmaschinenbetreibern und Analytics Anbietern erhalten.

I. Datenübermittlung in ein Drittland

Datenübermittlungen in Länder außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums („Drittländer“) ergeben sich im Rahmen der Verwaltung, Entwicklung und des Betriebs von IT-Systemen. Dabei muss Folgendes gegeben sein:
Die Übermittlung ist grundsätzlich zulässig, weil ein gesetzlicher Erlaubnistatbestand erfüllt ist oder Sie in die Datenübermittlung eingewilligt haben und die besonderen Voraussetzungen für eine Übermittlung in ein Drittland vorliegen. Insbesondere gewährleistet der Datenimporteur ein angemessenes Datenschutzniveau nach Maßgabe der EU-Standardvertragsklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten an Datenverarbeiter in Drittländern. Eine Kopie der durch die EU Kommission vorgegebenen Standardvertragsklauseln finden Sie im Internet unter:
http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=celex%3A32010D0087.
In einigen Fällen erfolgt die Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus auch durch die Zertifizierung des Vertragspartners unter dem EU-US Privacy Shield, einsehbar unter https://www.privacyshield.gov/.
Alternativ erhalten Sie diese von uns auch auf Anforderung (siehe Kontaktdaten).

J. Speicherdauer und Kriterien für die Festlegung der Dauer

Im Fall der rein informatorischen Nutzung (siehe Punkt A.) speichern wir die genannten personenbezogenen Daten solange dies für die Diensterbringung bzw. Nutzung erforderlich ist. Nach Erreichung des jeweils benannten Zwecks nicht werden sie gelöscht.
Für die in Logfiles gespeicherten Daten gilt, dass diese nach spätestens 14 Tagen gelöscht werden. Darüber hinaus erfolgt eine Anonymisierung der in Logfiles gespeicherten personenbezogenen Daten.
Bestehen gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfristen (z.B. im Fall eines Nutzungs- bzw. Vertragsverhältnisses), sind wir verpflichtet, die Daten bis zum Ablauf dieser Fristen zu speichern. Nach Ablauf bzw. Wegfall entsprechender Pflichten, die sich in Fällen gesetzlicher Aufbewahrungspflicht insbesondere aus dem Handels- und Steuerrecht ergeben (vgl. §§ 147 AO und 257 HGB), löschen wir die entsprechenden Daten.
Für werbliche Ansprachen speichern wir Ihre Daten bis Sie einer Nutzung widersprechen, Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder eine Ansprache gesetzlich nicht mehr zulässig ist.
Ihre übrigen Daten speichern wir nur, solange wir sie zur Erfüllung des konkreten Zwecks (z.B. zur Vertragserfüllung oder -abwicklung) benötigen und löschen sie nach Wegfall des Zwecks.

K. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Datenübertragbarkeit und Einschränkung. Darüber hinaus haben Sie ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Postfach 606, 91511 Ansbach.

Widerspruch

Für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die E.ON Energie Deutschland GmbH verantwortlich, soweit nicht anders ausgewiesen. Außerdem haben Sie jederzeit das Recht, der Nutzung Ihrer Daten, die auf öffentlichen oder berechtigten Interessen beruhen, zu widersprechen. Hierzu wenden Sie sich bitte an:

E.ON Energie Deutschland GmbH
Stichwort: Datenschutz
Postfach 1475
84001 Landshut
E-Mail: kundenservice@eon.de

Wir benötigen die in unseren Logfiles erfassten Daten zwingend, um den Betrieb der Website aufrechtzuhalten. Daher besteht hinsichtlich dieser Verarbeitung kein Widerspruchsrecht.

Widerruf

Soweit wir Ihre Daten auf der Grundlage einer von Ihnen abgegebenen Einwilligung verarbeiten, können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft diese Einwilligung widerrufen. Ab dem Eingang Ihrer Einwilligung verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr für die im Rahmen der Einwilligung angegebenen Zwecke. Ihren Widerruf richten Sie bitte an

E.ON Energie Deutschland GmbH
Postfach 1475
84001 Landshut
E-Mail: keinewerbung@eon.de

Zudem können Sie sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden. Für uns ist grundsätzlich das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Postfach 606, 91511 Ansbach, zuständig. Alternativ können Sie auf die für Sie örtlich zuständige Aufsichtsbehörde zuzugehen.

L. Datenschutzbeauftragter

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:

E.ON Energie Deutschland GmbH
Datenschutzbeauftragter
Brüsseler Platz 1
45131 Essen
E-Mail: edg-datenschutz@eon.com

M. Einsatz von Web Analytics

1. Google Analytics

(a)   Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Website-Betreiber zu erbringen.
(b)    Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
(c)    Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
(d)    Diese Website verwendet Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Soweit den über Sie erhobenen Daten ein Personenbezug zukommt, wird dieser also sofort ausgeschlossen und die personenbezogenen Daten damit umgehend gelöscht.
(e)    Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Website analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Für die Ausnahmefälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.
(f)    Informationen des Drittanbieters: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001.
Nutzerbedingungen: http://www.google.com/analytics/terms/de.html,
Übersicht zum Datenschutz: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html
sowie die Datenschutzerklärung: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

2. WEITERE ANALYTIC-TOOLS

Adobe Target

Wir nutzen die Software von Adobe Target (Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA) zur Durchführung von A/B Tests und zur Personalisierung der Website. Das bedeutet konkret: Mit Hilfe des Tools ist es möglich die Originalversion der Website mit einer geänderten Variante (z.B. unterschiedliches Design und Inhalte) auszutauschen. Zusätzlich können unterschiedliche Varianten untereinander vergleichen und anschließend ermittelt werden, welche der Version zu einer verbesserten Performance führt. Weitere Infos zu den Funktionen von Adobe Target erhalten Sie unter http://www.adobe.com/de/solutions/testing-targeting/testandtarget.html.

Sie können der Nutzung von Adobe Target wiedersprechen indem Sie diesen Link aufrufen.

Agnitas Re-Targeting

Auf dieser Webseite wird durch die sog. Retargeting Technologie Informationen über das individuelle Surfverhalten der Webseitenbesucher zu Marketingzwecken gesammelt. Mit der Anmeldung zu unserem Newsletter stimmen Sie der Aktivierung eines Trackingpixels zu. Durch das Trackingpixels können Webseitenbesucher persönlich identifiziert und angelegte Nutzerprofile mit Information aus dem Surfverhalten (Anzahl der Seitenaufrufe) angereichert werden. Die Daten werden hierbei an unseren Dienstleister AGNITAS übertragen und gespeichert. Der Erkenntnisse aus den gespeicherten Informationen werden anschließend genutzt, um gezielte, interessensbezogene Informationen im Newsletter anzeigen. Die gesammelten Daten werden zur Verbesserung der Newsletter-Kommunikation benutzt. Eine Weitergabe über AGNITAS hinaus an Dritte erfolgt nicht. Nachfolgend haben Sie die Möglichkeit, sich von der Retargeting Technologie auszutragen:

Bing Search Services

Diese Webseite verwendet Bing Search Services, einen Online Servicedienst der Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA). Diese Services helfen uns, um auf unserer Webseite Ihnen gezielten Werbungen unterbreiten zu können und die Webseite zu optimieren. Für die Nutzung von Bing Search Services und APIs von dem Microsoft Bing Maps Plattform gelten die Microsoft-Datenschutzbestimmungen unter https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement. Für die Bearbeitung Ihre Datenschutzeinstellungen bei Microsoft, bitte klicken Sie auf diesen Link.

blueSummit

Um die Einblendung von Werbung relevanter zu machen und Internetnutzern möglichst nur die Werbung anzuzeigen, die für sie von Interesse ist, arbeiten wir bei der Schaltung von unseren Werbemitteln mit dem Dienstleister Blue Summit zusammen. Im Rahmen von Re-Marketing werden zielgerichtete Anzeigen auf definierten Werbeplätzen ausgeliefert, die durch E.ON Energie Deutschland ersteigert und geschaltet werden. Dabei werden zu keiner Zeit personenbezogene Daten verwendet, sondern nur Informationen, die Rückschlüsse auf Surfverhalten, betrachtete Produkte etc. zulassen. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.bluesummit.de/datenschutz/

Sofern Sie nicht wünschen, dass basierend auf Ihrem Nutzungs- und Interessenprofil Banner und Suchanzeigen auf anderen Seiten geschaltet werden, können Sie dem Dienst widersprechen, indem Sie die Möglichkeit des Tracking Opt-Outs unter Buchstabe E nutzen.

DoubleClick-Cookie

Google verwendet das DoubleClick-Cookie auf Websites des Google Werbenetzwerks und bei bestimmten Google-Diensten. Wenn Sie eine Website aufrufen und eine über Websites des Google Werbenetzwerks geschaltete Anzeige anzeigen oder darauf klicken, wird eventuell ein DoubleClick-Cookie in Ihrem Browser abgelegt. Der Ihrem Browser zugewiesene DoubleClick-Cookie-Kennzeichner ist der gleiche, der beim Besuch von Websites verwendet wird, auf denen Werbeprogramme von DoubleClick zum Einsatz kommen. Wenn Ihr Browser bereits über ein DoubleClick-Cookie verfügt, sollte kein weiteres DoubleClick-Cookie abgelegt werden. Weitere Informationen über die Verwendung von DoubleClick-Cookies im Zusammenhang mit dem Werbeprogramm von DoubleClick erhalten Sie in den häufig gestellten Fragen zum DoubleClick-Datenschutz unter https://policies.google.com/?hl=de
Sie können die Erfassung der durch die Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseiten bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter https://www.google.com/settings/ads/onweb/ unter dem Punkt DoubleClick-Deaktivierungserweiterung verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Exactag GmbH

Die Exactag GmbH sammelt und speichert auf dieser Website und deren Unterseiten Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken. Aus diesen Daten können anonyme Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies und eine Technik eingesetzt werden, die sich Fingerprint nennt. Die Fingerprint-Technologie speichert Umgebungsvariablen des Internetbrowsers in einer Datenbank, ohne eindeutige userbezogene Daten wie eine IP-Adresse zu speichern. Die Cookies und/oder der Fingerprint ermöglichen die Wiedererkennung des Internetbrowsers. Die mit den Exactag-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung der betroffenen Person nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren, personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht erfasst. Sie können jederzeit der Speicherung Ihrer anonym erfassten Besucherdaten für die Zukunft widersprechen. Um den Ausschluss von der Datenspeicherung zu gewährleisten, wird in Ihrem Browser ein Cookie gesetzt. Dieses Cookie trägt den Namen "exactag_new_ccoptout" und wird von "exactag.com" gesetzt. Es darf nicht gelöscht werden, solange der Speicherung der Daten widersprochen wird. Wenn Sie der Speicherung Ihrer anonym erfassten Besucherdaten für die Zukunft widersprechen möchten, klicken Sie bitte diesen Link: 

Facebook Pixel

Auf dieser Website kommt das Facebook Pixel der Facebook Inc., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin, Irland zum Einsatz. Dieses ermöglicht die Verfolgung von Nutzern dieser Webseite auch über andere Webseiten, die das Facebook Pixel einsetzen. Dies dient der Analyse und Optimierung unseres Online-Angebots, insb. dem Retargeting, also der erneuten werblichen Ansprachen auf anderen Webseiten sowie der Zuordnung zu Zielgruppen für Facebook Ads. Wir übermitteln in diesem Rahmen keine personenbezogenen Daten an Facebook. Dem Einsatz des Pixels können Sie hier widersprechen:

Google Re-Marketing

Diese Website verwendet Google Re-Marketing. Google Re-Marketing ist ein Werbedienst der Google Inc. („Google“, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, 94043, USA), mit dem wir Ihnen anhand Ihres Nutzungsverhaltens bei vorherigen Besuchen auf unserer Website gezielte Werbung von mutmaßlichem Interesse für Sie unterbreiten können. Sofern Sie gegenüber Google eingewilligt haben, werden Ihre Besuche auch geräteübergreifend erfasst. Diese Werbung erscheint nur auf Google Werbeplätzen, entweder auf Werbeflächen von Google Adwords oder dem Google Display Network.
Sie können dem Google Re-Marketing im Google Anzeigenvorgaben-Manager (https://adssettings.google.com/authenticated?hl=de) widersprechen bzw. Ihre Einstellungen editieren. Alternativ können Sie das Re-Marketing durch die Deaktivierung von Cookies in den Browsereinstellungen verhindern.

Mouseflow

Diese Website verwendet Mouseflow, ein Webanalyse-Tool der Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Dänemark, um zufällig ausgewählte einzelne Besuche (nur mit anonymisierter IP-Adresse) zu erfassen. So entsteht ein Protokoll der Mausbewegungen, Mausklicks und Tastaturinteraktion, mit der Absicht, einzelne Besuche dieser Website stichprobenartig als sog. Session-Replays wiederzugeben sowie in Form sog. Heatmaps auszuwerten und daraus potentielle Verbesserungen für diese Website abzuleiten. Die durch Mouseflow erfassten Daten sind nicht personenbezogen und werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Speicherung und Verarbeitung der erfassten Daten erfolgt innerhalb der EU. Wenn Sie eine Erfassung durch Mouseflow nicht wünschen, können Sie dieser auf allen Websites, die Mouseflow einsetzen, unter dem folgenden Link widersprechen:
https://mouseflow.de/opt-out/

Outbrain

Wir nutzen Technologie des Anbieters Outbrain UK Ltd. („Outbrain“). Dies ermöglicht es uns, Sie auf weiterführende, für Sie möglicherweise ebenfalls interessante Inhalte auf unserer Website oder auf Websites Dritter hinzuweisen. Auswahl und Auslieferung der Inhalte erfolgen durch Outbrain. Die hierfür erforderlichen Informationen werden in Cookies gespeichert.

Die Ihnen angezeigten Inhalte beruhen auf früher von Ihnen im Internet angesehenen Inhalten. In den Cookies wird zu diesem Zweck eine einmalige Kennung (UUID, Universally Unique Identifier) gespeichert, der Informationen zu den verwendeten Geräten und Browsern sowie der Geo-Lokation und den aufgerufenen Inhalten zugeordnet werden; dabei wird die Geo-Location aus der um das letzte Oktett gekürzten IP-Adresse ermittelt. Die so erstellten Profile sind pseudonymisiert und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Eine personenbezogene Auswertung erfolgt nicht. Die gespeicherten Informationen werden spätestens 60 Tage nach dem Aufruf einer Website gelöscht.

Weitere Informationen zum Datenschutz von Outbrain finden Sie unter https://www.outbrain.com/legal/privacy. Sie können der Nutzung von Outbrain jederzeit widersprechen, in dem Sie unter https://www.outbrain.com/de/legal/imprint#advertising_behavioral_targeting den Opt-Out Button klicken (dazu bitte bis zur orangenen Schaltfläche nach unten scrollen). Bitte beachten Sie, dass Sie dies auf jedem von Ihnen genutzten Endgerät, über das Sie auf unsere Website zugreifen, separat vornehmen müssen.

Qualtrics

Diese Website verwendet ein Cookie des Anbieters Qualtrics um Ihnen eine Umfrage zu unseren Dienstleistungen anbieten zu können. Die Umfrage selbst ist freiwillig und anonym. Durch das Cookie wird sichergestellt, dass Ihnen die Umfrage angezeigt wird und Ihnen dieselbe Umfrage nicht zweimal angeboten wird.

Um Ihre Einwilligung zu diesem Cookie zu widerrufen, nutzen Sie die Möglichkeit des Tracking Opt-Out unter Buchstabe E.

affilinet

Anbieter von affilinet ist affilinet GmbH, Sapporobogen 6-8, 80637 München, Deutschland. Nähere Informationen zu diesem Tool finden Sie hier

Sie können die Annahme der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern. Weitere Informationen zur Datennutzung erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von affilinet: https://www.affili.net/de/footeritem/datenschutz

Aklamio GmbH

Wir nutzen für unser Freundschaftswerbeprogramm die Technologie der aklamio GmbH, Hagelbergerstr. 11, 10965 Berlin. Aklamio setzt Cookies und Trackingpixel auf unserer Website ein, um im Rahmen des Freundschaftswerbeprogramms abgegebene Empfehlungen für unsere Produkte den entsprechenden Bestellungen zuordnen zu können. Die dabei erhobenen Daten werden nicht dazu benutzt, Besucher dieser Website oder Käufer unserer Produkte persönlich zu identifizieren. Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht erfasst. Sie können der Annahme der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern. Weitere Informationen zur Datennutzung erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Aklamio unter  https://www.aklamio.com/de/datenschutz.

Ad4mat

Anbieter von ad4mat ist advanced store GmbH, Alte Jakobstrasse 79/80, D-10179 Berlin, Deutschland. Nähere Informationen zu diesem Tool finden Sie hier

Wenn Sie nicht wollen, dass weiterhin Daten über Ihr Surf-Verhalten durch Setzen von Cookies von ad4mat gesammelt werden, klicken Sie hier („OptOut”) und Sie werden keine, auf Ihrem online Surf-Verhalten basierende, Werbebanner mehr erhalten.

Adition

Anbieter von Adition ist ADITION TECHNOLOGIES AG, Oststraße 55, 40211 Düsseldorf, Deutschland. Nähere Informationen zu diesem Tool finden Sie hier

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targeting360

Anbieter von targeting360 ist Oliro GmbH, Gredinger Str. 28, 90453 Nürnberg, Deutschland. Nähere Informationen zu diesem Tool finden Sie hier

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Kupona

Anbieter von Kupona ist die KUPONA GmbH, Frankfurter Straße 8, D-36043 Fulda, Deutschland. Nähere Informationen zu diesem Tool finden Sie hier

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Leadalliance

Anbieter von leadallince ist die lead alliance GmbH, Karlstraße 9, 90403 Nürnberg, Deutschland. Nähere Informationen zu diesem Tool finden Sie hier

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NEORY

Anbieter von NEORY ist NEORY GmbH, Brandschachtstraße 2, D-44149 Dortmund, Deutschland. Nähere Informationen zu diesem Tool finden Sie hier

Wenn Sie nicht wollen, dass weiterhin Daten über Ihr Surf-Verhalten durch Setzen von Cookies von NEORY gesammelt werden, klicken Sie hier („OptOut”) und Sie werden keine, auf Ihrem online Surf-Verhalten basierende, Werbebanner mehr erhalten.

Adform

Zur Verbesserung von Komfort und Qualität unseres Services verwenden wir die Webdienste Conversion Tracking und Retargeting Technologie der Adform ApS, Hovedvagtsgade 6, 1103 Copenhagen K, Dänemark. Adform erhält und verarbeitet die Daten, die durch Einsatz der entsprechenden Cookies auf unserer Website generiert werden.

Conversion-Tracking: Das temporäre Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer Kontakt zu einer von Adform geschalteten Anzeige hat.

Nutzer, die nicht am Tracking teilnehmen möchten, können das Cookie von Adform über ihren Internet-Browser deaktivieren. Bereits auf Ihrem Computer gespeicherte Cookies können Sie durch Löschen temporärer Websites entfernen.

Retargeting: Das temporäre Cookie ermöglicht es, auf Websites unserer Partner gezielt jene Internet User mit Werbung anzusprechen, die sich bereits für unsere Webseite und unsere Produkte interessiert haben. Die Einblendung der Werbemittel erfolgt beim Retargeting auf der Basis einer Cookie-basierten Analyse des vorherigen Nutzerverhaltens.

Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Adform finden Sie unter http://site.adform.com/privacy-policy/de/

Matomo

Auf dieser Website werden unter Einsatz der Webanalysedienst-Software Matomo (www.matomo.org), einem Dienst des Anbieters InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Neuseeland, („Matomo“) auf Basis unseres berechtigten Interesses an der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungs- und Marketingzwecken gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Daten gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können zum selben Zweck pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und ausgewertet werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen unter anderem die Wiedererkennung des Internet-Browsers. Die mit der Matomo-Technologie erhobenen Daten (einschließlich Ihrer pseudonymisierten IP-Adresse) werden auf unseren Servern verarbeitet.
Die durch das Cookie erzeugten Informationen im pseudonymen Nutzerprofil werden nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Wenn Sie mit der Speicherung und Auswertung dieser Daten aus Ihrem Besuch nicht einverstanden sind, dann können Sie der Speicherung und Nutzung hier („OptOut") per Mausklick jederzeit widersprechen. In diesem Fall wird in Ihrem Browser ein sog. Opt-Out-Cookie abgelegt, was zur Folge hat, dass Matomo keinerlei Sitzungsdaten erhebt. Bitte beachten Sie, dass die vollständige Löschung Ihrer Cookies zur Folge hat, dass auch das Opt-Out-Cookie gelöscht wird und ggf. von Ihnen erneut aktiviert werden muss.

The Trade Desk

The Trade Desk (The Trade Desk, Inc., 42 N. Chestnut Street, Ventura, CA 93001, USA) ist eine Online Advertising und Technologie Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt Werbetreibende mit Konsumenten zu verbinden, die an der Nutzung der Produkte/ Dienstleitungen des Werbetreibenden interessiert sind.

Mit Hilfe von Cookies wird Trade Desk in die Lage versetzt Daten eindeutiger Web-Browser und Endgeräte zu unterscheiden, zu erkennen und zu speichern und Daten auf unseren Servern für nachstehend beschriebenen Werbezwecke zu speichern. Auch non-unique Cookies werden verwendet, um cookiebasierte Opt-Out Optionen zu speichern, wenn ein User sich abmeldet.

Um in der Lage zu sein, Anfragen für Anzeigen und andere Daten über User oder Endgeräte, zwischen Verkäufern und Käufern zu übertragen, und um Ihnen die Anzeigen auszuspielen, die mit Ihren Interessen wahrscheinlich übereinstimmen, beschäftigt sich Trade Desk mit Cookie Synchronisation. Das bedeutet, dass Trade Desk seine Cookie IDs mit den Cookie IDs der Kunden und Partner abgleichen.

Die Plattform von Trade Desk verarbeitet sowohl Daten im eigenen Namen als auch im Namen von Kunden und Partnern für Targeting-, Auslieferungs-, Messungs- und Reportingzwecke bezüglich Werbung.

  • Personalisierung von Werbung stellt sicher, dass diese relevant und wirksam ist.
  • Die Auslieferung von Anzeigen beinhaltet auch zum Beispiel sicherzustellen, dass die Anzeigen gezeigt werden, festzuhalten wie oft sie gezeigt wurden ebenso wie wo und wann.
  • Die Messung und Analyse umfasst die Verfolgung der Performance von Anzeigen, wie zum Beispiel Klicks oder Besuch des Online-Shops der Kunden nachdem Ihnen die Anzeigenkampagne gezeigt wurde.
  • Das Reporting zu Anzeigenkampagnen beinhaltet die Zusammenstellung von Messung, Attribution und anderen Daten, um über die Performance und den Erfolg von Kampagnen zu berichten ebenso wie Transaktionsreporting und Verifikation.
  • Klicks und Conversions messen Handlungen von Usern hinsichtlich einer einzelnen Anzeige, z.B. der Klick auf eine Anzeige oder der Download einer App.
  • Attribution bedeutet die Zuordnung einzelner Anzeigensichtungen zu Handlungen durch einen User. Zum Beispiel kann ein Werbetreibender für Automobile in der Lage sein zu sehen, dass jemand, der eine Anzeige für ein Automobil viermal gesehen hat, dieses Automobil gekauft hat. Dies würde in der Form passieren, dass Daten, die über die Plattform von Trade Desk gesammelt wurden mit Daten des Werbetreibenden selbst und Daten anderer Firmen verknüpft werden. Wenn das geschieht, erhält Trade Desk keine Daten, die den Käufer des Automobils direkt identifizieren.
  • Cross-Device-Graphing nutzt Algorithmen, um Endgeräte miteinander zu verbinden, die möglicherweise miteinander in Beziehung stehen so wie Endgeräte, die von derselben Person genutzt werden oder im selben Haushalt.
  • Schädliche oder unzulässige Aktivität kann ein Problem für Firmen und User darstellen. Trade Desk verarbeitet Informationen um z.B. zu versuchen Anbieter von Malware oder Bots, die versuchen Geld mit Anzeigen zu verdienen, die nicht an echte User ausgespielt werden oder versuchen den Endgeräten der User Schaden zuzufügen, zu identifizieren und zu hindern.

Wir nutzen Trade Desk als eine Einkaufsplattform für Media auf Websites, In-Apps und anderen digitalen Plattformen. Trade Desk ermöglicht die Verwendung von proprietären und Drittdaten für den Kauf der Werbeplätze. http://thetradedesk.com/general/privacy-policy
Sofern Sie nicht wünschen, dass basierend auf Ihr Nutzungs- und Interessenprofil Anzeigen auf anderen Seiten geschaltet werden, können Sie hier dem Dienst wiedersprechen: http://www.adsrvr.org/

Amazon

Die Verwendung dieses Pixels unterliegt den Amazon-Anzeigenspezifikationen und -Richtlinien: http://www.amazon.com/b/?&node=7253015011

Amazon Remarketing- und Conversion-Pixel helfen Werbetreibenden ihre Zielgruppe besser zu erreichen und den Erfolg ihrer Werbekampagnen zu messen die über Amazon laufen.

Besucher dieser Website können interessenbezogene Anzeigen von Amazon abbestellen, indem sie die entsprechende Seite mit den Amazon-Werberichtlinien aufrufen: https://www.amazon.de/adprefs , die Opt-Out-Seite der Digital Advertising Alliance, die YourOnlineChoices-Seite für Ihren Standort oder die Opt-Out-Seite der Digital Advertising Alliance von Kanada, soweit zutreffend.

Bing Universal Event Tracking (UET)

Auf dieser Webseite werden mit Tracking der Bing Ads Daten erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Hierbei handelt es sich um einen Dienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Dieser Dienst ermöglicht es uns, die Aktivitäten von Usern auf unserer Website nachzuverfolgen, wenn diese über Anzeigen von Bing Ads auf unsere Website gelangt sind. Gelangen Sie über eine solche Anzeige auf unsere Website, wird auf Ihren Computer ein Cookie gesetzt. Auf unserer Website ist ein Bing UET-Tag integriert. Hierbei handelt es sich um einen Code, über den in Verbindung mit dem Cookie einige nicht-personenbezogene Daten über die Nutzung der Website gespeichert werden, wie z.B. die Verweildauer auf der Website, Seitenaufrufe und über welche Anzeige die Nutzer auf unsere Website gelangt sind. Informationen zu Ihrer Identität werden nicht erfasst.

Die erfassten Informationen werden an Server von Microsoft in den USA übertragen und dort für grundsätzlich maximal 180 Tage gespeichert. Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten sowie die Verarbeitung dieser Daten verhindern, indem Sie das Setzen von Cookies deaktivieren. Dadurch kann unter Umständen die Funktionalität der Website eingeschränkt werden.

Außerdem kann Microsoft unter Umständen durch so genanntes Cross-Device-Tracking Ihr Nutzungsverhalten über mehrere Ihrer elektronischen Geräte hinweg verfolgen und ist dadurch in der Lage personalisierte Werbung auf bzw. in Microsoft-Webseiten und –Apps einzublenden. Dieses Verhalten können Sie unter http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out deaktivieren.

Nähere Informationen zu den Analysediensten von Bing finden Sie auf der Website von Bing Ads (https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2). Nähere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft und Bing finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Microsoft (https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement)

N. Social Media

1. Einsatz von Social-Media-Plug-ins

(a)    Wir setzen derzeit folgende Social-Media-Plug-ins ein: Facebook, Google+, Twitter, Pinterest und Instagram. Wir nutzen dabei die sog. Zwei-Klick-Lösung. Das heißt, wenn Sie unsere Seite besuchen, werden zunächst grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an die Anbieter der Plug-ins weitergegeben. Den Anbieter des Plug-ins erkennen Sie über die Markierung auf dem Kasten über seinen Anfangsbuchstaben oder das Logo. Wir eröffnen Ihnen die Möglichkeit, über den Button direkt mit dem Anbieter des Plug-ins zu kommunizieren. Nur wenn Sie auf das markierte Feld klicken und es dadurch aktivieren, erhält der Plug-in-Anbieter die Information, dass Sie die entsprechende Website unseres Online-Angebots aufgerufen haben. Zudem werden die unter § 3 dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Im Fall von Facebook wird nach Angaben der jeweiligen Anbieter die IP-Adresse sofort nach Erhebung anonymisiert. Durch die Aktivierung des Plug-ins werden also personenbezogene Daten von Ihnen an den jeweiligen Plug-in-Anbieter übermittelt und dort (bei US-amerikanischen Anbietern in den USA) gespeichert. Da der Plug-in-Anbieter die Datenerhebung insbesondere über Cookies vornimmt, empfehlen wir Ihnen, vor dem Klick auf den ausgegrauten Kasten über die Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers alle Cookies zu löschen.
(b)    Wir haben weder Einfluss auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch sind uns der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke der Verarbeitung, die Speicherfristen bekannt. Auch zur Löschung der erhobenen Daten durch den Plug-in-Anbieter liegen uns keine Informationen vor.
(c)    Der Plug-in-Anbieter speichert die über Sie erhobenen Daten als Nutzungsprofile und nutzt diese für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (auch für nicht eingeloggte Nutzer) zur Darstellung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an den jeweiligen Plug-in-Anbieter wenden müssen. Über die Plug-ins bietet wir Ihnen die Möglichkeit, mit den sozialen Netzwerken und anderen Nutzern zu interagieren, sodass wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten können. Rechtsgrundlage für die Nutzung der Plug-ins ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.
(d)     Die Datenweitergabe erfolgt unabhängig davon, ob Sie ein Konto bei dem Plug-in-Anbieter besitzen und dort eingeloggt sind. Wenn Sie bei dem Plug-in-Anbieter eingeloggt sind, werden Ihre bei uns erhobenen Daten direkt Ihrem beim Plug-in-Anbieter bestehenden Konto zugeordnet. Wenn Sie den aktivierten Button betätigen und z. B. die Seite verlinken, speichert der Plug-in-Anbieter auch diese Information in Ihrem Nutzerkonto und teilt sie Ihren Kontakten öffentlich mit. Wir empfehlen Ihnen, sich nach Nutzung eines sozialen Netzwerks regelmäßig auszuloggen, insbesondere jedoch vor Aktivierung des Buttons, da Sie so eine Zuordnung zu Ihrem Profil bei dem Plug-in-Anbieter vermeiden können.
(e)     Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Plug-in-Anbieter erhalten Sie in den im Folgenden mitgeteilten Datenschutzerklärungen dieser Anbieter. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre.
(f)     Adressen der jeweiligen Plug-in-Anbieter und URL mit deren Datenschutzhinweisen:

Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA;
http://www.facebook.com/policy.php; weitere Informationen zur Datenerhebung: http://www.facebook.com/help/186325668085084
Facebook hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA;
https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de
Google hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menio Park CA 94025, USA, https://help.instagram.com/155833707900388
Instagram hat sich als Tochter von Facebook Inc. Ebenfalls dem EU-US Privacy-Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland, https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA; https://twitter.com/privacy
Twitter hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

2. Einbindung von YouTube-Videos

(a)    Wir haben YouTube-Videos auf unserer Website eingebunden, die auf http://www.YouTube.com gespeichert sind und von unserer Website aus direkt abspielbar sind. Diese sind alle im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, d. h. dass keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube übertragen werden, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Erst wenn Sie die Videos abspielen, werden die in Absatz 2 genannten Daten übertragen. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss.
(b)    Durch den Besuch auf der Website erhält YouTube die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem werden die unter Punkt A. dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. YouTube speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Sie sich zur Ausübung dieses Rechts an YouTube richten müssen.
(c)     Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in der Datenschutzerklärung. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

O. Datenschutzrechtlicher Hinweis zur E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie sich für Online-Kommunikation entscheiden, erhalten Sie vertragsbezogene Informationen von uns per E-Mail. Dazu gehört der Versand von Rechnungen und anderen Dokumente (wie beispielsweise Preisanpassungsschreiben) als unverschlüsselter E-Mail-Anhang. Lediglich Bankdaten und Geburtsdatum werden maskiert, um einen Missbrauch zu verhindern. Die unverschlüsselte Versendung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Dies gilt insbesondere für das Risiko, dass Dritte vom Inhalt der Rechnungen und Dokumente Kenntnis erlangen. Bitte stellen Sie sicher, dass wir solange Sie die Online-Kommunikation nutzen stets über Ihre aktuelle E-Mail-Adresse verfügen. Bei technischen Störungen (bspw. Serverausfall) sind wir berechtigt, einen anderen Kommunikationsweg (z.B. per Post) zu wählen. Sie können die Einwilligung in die Online-Kommunikation jederzeit widerrufen. Sie bekommen Ihre Schreiben dann wieder per Post. Die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten unverschlüsselten Versendung von E-Mails mit Dokumenten bleibt davon unberührt. Eine Rückumstellung können Sie über das Serviceportal „Mein E.ON“ Portal durchführen oder den Widerruf an keineWerbung@eon.de richten. Die weiteren Hinweise zum Datenschutz haben Sie zur Kenntnis genommen.

Stand: 27.09.2018

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