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Autofahrerin fährt bei Sonnenschein Elektroauto.

innogy eMobility ist jetzt E.ON

Umweltbewusst mit Elektromobilität unterwegs

Herzlich Willkommen bei E.ON

Vielleicht wissen Sie es schon, innogy gehört nun zu E.ON. Für Sie bedeutet das: Seit dem 1. Oktober 2020 beliefern wir Sie unter dem Namen E.ON weiter zuverlässig mit Energie. Gemeinsam kümmern wir uns um eine nachhaltige Energiezukunft. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und heißen Sie bei E.ON herzlich willkommen. Was heißt das für Sie konkret?

Die gute Nachricht gleich vorweg: Sie brauchen nichts zu tun.

innogy eMobility können Sie auch weiterhin nutzen

Wir haben Ihnen alle Informationen zusammengestellt, die für Ihre innogy Produkte gelten.

Fragen und Antworten zu innogy eMobility

Selbstverständlich! Die Ladesäulen stehen Ihnen wie gewohnt zur Verfügung. Sie bekommen dort weiterhin Strom für das Laden Ihres E-Autos.

Es besteht die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten. Diese Frist beginnt, wenn Sie das Paket erhalten haben.

Laden Sie sich den Gewährleistungsschein herunter und füllen Sie diesen aus. Nutzen Sie den im Paket beigelegten Retourenaufkleber und senden Sie das Paket kostenlos an das Logistikzentrum in Pulheim zurück. Sobald Ihre Retour eingegangen ist, stoßen wir den Retourenprozess an. Innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungszeit ermöglichen wir einen kostenlosen Neuversand. Sollten Sie den Retourenaufkleber nicht mehr vorliegen haben, so nehmen Sie nochmals telefonisch oder schriftlich Kontakt mit uns auf und bestellen Sie den Aufkleber neu. Bitte teilen Sie uns unbedingt die Bestellnummer mit, unter der Sie das Gerät bestellt haben. Alternativ können Sie uns auch die Seriennummer des defekten Gerätes mitteilen. Ohne diese Angaben ist die Ausstellung eines neuen Retourenscheines leider nicht möglich.

E.ON Drive Lösungen für zuhause oder unterwegs

E-Fahrzeuge verändern die Mobilität. Von unseren umweltbewussten Produkten profitieren dabei sowohl Unternehmen als auch Privatpersonen – denn jede
E.ON-Lösung ist individuell auf Sie zugeschnitten.

Laden Sie Ihr Elektroauto bequem von zuhause mit unserer E.ON Drive Wallbox – so wird Ihre Garage zur eigenen Ladetankstelle.

E.ON Drive Easy

Mit dem Ladetarif E.ON Drive Easy laden Sie Ihr Elektroauto unterwegs. Einfach die flexible Ladekarte für Ladesäulen von E.ON oder innogy nutzen oder die E.ON Drive App.

E.ON Drive Wallboxen

Mit den E.ON Drive Wallboxen laden Sie bequem und zuverlässig Ihr Elektroauto jederzeit von Zuhause auf.
 

Mobil bleiben mit E.ON Drive

Wir von E.ON sorgen dafür, dass immer genug Strom zum Laden vorhanden ist – genau dort, wo Sie ihn brauchen.

E.ON Drive begleitet Sie auf dem Weg in die Elektromobilität mit komfortablen Lösungen –vom Laden des Elektrofahrzeugs im eigenen Zuhause bis hin zur einfachen Abrechnung von Schnellladungen unterwegs.

Mann mit Headset im Callcenter beantwortet Ihre Anfragen.
Sie haben Fragen zu innogy eMobility? Sprechen Sie uns an!

Gerne beantworten wir alle Ihre offenen Fragen.

Tel: 0800-8888864

Mo bis Fr: 8.00 – 20.00 Uhr
Sa: 8.00 – 14.00 Uhr
Kostenlos aus dem deutschen Festnetz

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