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Bequemer geht’s nicht
Mit unserem Grundversorgungstarif für alle elektrischen Heizsysteme (z. B. Speicherheizungen und Wärmepumpen) machen wir es Ihnen so einfach wie möglich. Solange Sie sich nicht für einen anderen Heizstromtarif entscheiden, versorgen wir Sie im Rahmen der Grundversorgungspflicht mit unserer Grundversorgung Heizstrom zu den Bedingungen der Verordnung über Allgemeine Bedingungen für die Grundversorgung von Haushaltskunden und die Ersatzversorgung mit Elektrizität aus dem Niederspannungsnetz (Stromgrundversorgungsverordnung – StromGVV) vom 26.10.2006 in der jeweils gültigen Fassung - ohne Formalitäten. Sie bleiben durch die 14-tägliche Kündigungsmöglichkeit voll flexibel und können sich jederzeit für einen anderen Heizstromtarif entscheiden.
Niedertarif-, Sperr- und Aufladezeiten
Elektrische Wärmepumpen und Direktraumheizungen werden mit Sperrzeiten betrieben. Der Strombezug für unterbrechbare Anlagen wie elektrische Wärmepumpen und Direktraumheizungen wird zu den Spitzenlastzeiten vom jeweiligen Netzbetreiber unterbrochen.
Für Änderungen der Schwachlast-/Niedertarifzeiten und Sperr- bzw. Freigabezeiten ist Ihr örtlich zuständiger Netzbetreiber verantwortlich. Bei einer Änderung gelten diese Zeiten automatisch. Informationen zu den für Sie geltenden Schwachlast-/Niedertarifzeiten und Sperr- bzw. Freigabezeiten erhalten Sie bei Ihrem örtlich zuständigen Netzbetreiber.
Die Aufladung der elektrischen Nachtspeicherheizung findet in den Freigabezeiten statt. Eine zusätzliche Tagnachladung kann durch den Netzbetreiber erfolgen.
Darum zu E.ON
Rund sechs Millionen Kunden vertrauen uns bereits. Warum? Weil wir erst dann zufrieden sind, wenn Sie es sind. Unser Ziel ist es, Ihren Ansprüchen gerecht werden. Dafür arbeiten wir effektiv, nachhaltig und transparent – damit Sie von E.ON deutschlandweit Strom und Erdgas erhalten. Am Tag. In der Nacht. Und natürlich auch, wenn Sie umziehen.
Alle Vorteile von E.ONQuellennachweise der Siegel für E.ON:
Service König: Focus (DE) 42/2018: Bei einer Servicequalitätsuntersuchung von Deutschland Test erreichte E.ON nach einer Kundenzufriedenheitsumfrage mit mehr als 300.000 Verbrauchern in 40 Städten den ersten Platz in der Kategorie Energieversorger.
eKomi: Basierend auf mehr als 10.000 transaktionsbezogenen Bewertungen. Mehr erfahren
Kundenliebling: Focus (DE) 31/2018: E.ON erreicht den ersten Platz in der Kategorie Strom bei der „Kundenliebling 2018“ Studie. Für die Studie wurden von Deutschland Test 53 Mio. Social-Media-Beiträge zu mehr als 3000 Marken ausgewertet (Zeitraum Juni 2017 bis Mai 2018).
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Wartungsarbeiten
Wir führen im Zeitraum vom 20.10. ca. 14:00 – 21.10. ca. 20:00 Uhr eine Wartung von Mein E.ON durch. In diesem Zeitraum ist das Serviceportal temporär nicht erreichbar, wir bitten um Ihr Verständnis.
Ab 21.10.2018 ca. 20 Uhr ist Mein E.ON wieder wie gewohnt für Sie verfügbar.
Wir bitten um Ihr Verständnis und ein wenig Geduld.
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